qa outsourcing guide
Un ghid complet pentru externalizarea QA, cu o listă a celor mai bune companii de testare software de outsourcing:
Atunci când munca este oferită unui furnizor / companie externă fără a fi efectuată de echipa internă de bază, atunci acest proces este denumit Outsourcing. QA sau Software Testing este un astfel de domeniu pe care multe companii preferă să îl externalizeze.
Există mai mulți factori care determină necesitatea externalizării și, în același timp, anumite puncte trebuie menționate înainte de finalizarea furnizorului pentru externalizare.
În acest articol, vă vom prezenta câțiva factori care ar trebui reținuți înainte de externalizare, preocupări înainte de finalizarea unei companii de externalizare, împreună cu o listă a furnizorilor de externalizare TOP de testare software.
Ce veți învăța:
- Testarea software-ului de externalizare: de ce aveți nevoie?
- Factori de luat în considerare înainte de externalizare
- Outsourcing QA offshore
- Avantajele externalizării QA
- Cele mai bune companii de outsourcing de calitate
- Cum să alegeți cea mai bună companie?
- Software de testare a modelelor de externalizare
- Lista serviciilor de testare software care pot fi externalizate
- Câteva sfaturi utile pentru externalizarea cu succes a QA
- Concluzie
Testarea software-ului de externalizare: de ce aveți nevoie?
Externalizarea testării software-ului este o practică de predare a sarcinilor legate de testare unui specialist independent de testare, unei firme de testare sau unei terțe părți în care aceștia nu sunt implicați în procesul general de dezvoltare software, cu excepția testării.
Găsirea combinației corecte a setului de abilități necesare pentru executarea proiectului pe baza diverselor tehnologii de ultimă generație, în cadrul unei organizații este o mare provocare pentru organizații.
Pentru a cita un exemplu , proiectul la care lucram recent, a implicat înființarea echipei de testare de la zero cu resurse calificate, procese, metodologii și instrumente.
Membrii echipei au necesitat abilități obligatorii în domeniul asistenței medicale, automatizare mobilă (Selenium, Appium), cunoștințe de testare API Rest, expunere la SOAPUI și, de asemenea, un fundal aprofundat al testării cloud.
Astfel, în cele din urmă, era necesar un tester cu cunoștințe despre asistență medicală, automatizare, o strategie de testare a mediului cloud și cunoștințe de codare și scriptare (Python sau Java).
Cum vă așteptați ca cineva să dețină toate aceste abilități? Credeți că este posibil să oferiți calitatea așteptată în termenul specificat, chiar dacă lipsește unul dintre aceste seturi de abilități?
Credeți că ar fi fezabil ca toate organizațiile să angajeze testeri cu cele mai apropiate abilități de potrivire, să-i instruiască cu privire la diferența de cunoștințe și să-i aducă la viteză și să-i plaseze în execuția proiectului? Crezi că ne putem aștepta ca ei să fie productivi încă din prima zi ??
la ce se folosește astăzi c ++
Multe organizații nu sunt o companie de servicii de testare de la sine, unde nu au un centru de testare de excelență dedicat (TCOE) creat cu IMM-uri, testeri experimentați, manageri de teste și arhitecți de teste, împreună cu cele mai noi instrumente și tehnologii puse la dispoziție pentru a îndeplini testele cerințele diferitelor proiecte din întreaga organizație.
Sau nu și-au continuat actualizarea cu cele mai noi tendințe de testare, adoptând cele mai bune practici globale și optimizând productivitatea testării cu metodologii eficiente. Se dovedește a fi destul de costisitor să construiască și să mențină competența de bază în cadrul organizației în comparație cu externalizarea acesteia.
Astfel, organizațiile care nu au planuri pe termen lung de a crea competența de bază în testare ar prefera să se îndrepte spre externalizarea serviciilor QA.
În mod similar, multe organizații nu își pot permite să înființeze TCOE, în special startup-urile unde nu își pot abate atenția de la dezvoltarea produselor și își investesc timpul și efortul în înființarea facilităților de testare.
În astfel de cazuri, organizațiile au dificultăți în livrarea unui produs de calitate către client. Ei trebuie să facă compromisuri în ceea ce privește calitatea, deoarece nu pot adopta cele mai noi tehnologii, tehnici și tendințe de testare și, prin urmare, nu găsesc altă opțiune în afară de testarea externalizării pentru a menține calitatea produsului.
Uneori, ar putea fi un efort unic și compania nu dorește să cheltuiască o sumă uriașă pentru testarea internă înființată și efortul de testare și, prin urmare, decid să externalizeze testarea și să o facă de către experții domeniului.
Factori de luat în considerare înainte de externalizare
Dacă aveți îndoieli cu privire la executarea internă a unui proiect QA sau angajarea unei companii de testare, verificați scenariile de mai jos pentru a vă îndepărta îndoielile.
# 1) Proiectul unic și echipa internă de control al calității nu au abilități
Să presupunem că trebuie să efectuați testarea pentru un proiect unic, dar proiectul necesită un set de abilități specializate, care lipsesc echipei interne.
Într-un astfel de caz, există o opțiune de instruire a resurselor interne, dar care ar consuma mult timp și ar conduce, de asemenea, la o anumită sumă de costuri. Prin urmare, puteți opta pentru externalizarea activității QA către o companie care are expertiza necesară și care susține cea mai recentă tehnologie.
# 2) Proiect de scurtă durată, dar au nevoie de mai mulți oameni
Puterea unei echipe de asigurare a calității este întotdeauna mai mică în comparație cu echipele de dezvoltare și întreținere. De multe ori, din cauza întârzierilor în dezvoltare sau din orice alt motiv, fereastra QA este scurtată, iar proiectul sau afacerea ar cere finalizarea QA cel mai devreme.
O opțiune în astfel de cazuri este de a utiliza resursele existente și de a efectua teste la nivel înalt sau de a folosi mai mulți oameni și de a efectua testarea extinsă. Aceasta din urmă devine o alegere dificilă, întrucât intervievarea și angajarea persoanelor pentru testare și reținerea lor pe termen lung reprezintă o provocare. Astfel, o opțiune mai bună este de a externaliza munca către o companie cunoscută de asigurare a calității.
# 3) Proiect pe termen lung, dar trebuie să economisiți costurile
Munca de externalizare este cunoscută ca o metodă rentabilă. Menținerea unei echipe interne cu competențe specializate este întotdeauna costisitoare în comparație cu menținerea unui contract cu o terță parte. Deci, dacă vă aflați într-o situație de gestionare și executare a proiectelor pe termen lung, va fi înțelept să vă gândiți la externalizarea a 90% din muncă.
Este întotdeauna recomandabil să mențineți o echipă mică de experți în afaceri și coordonatori de proiecte pe plan intern. Externalizarea totul reprezintă o altă provocare a pierderii controlului asupra proiectului și a cunoștințelor de afaceri. Astfel, ar trebui să aveți un control bun asupra a ceea ce trebuie externalizat.
Outsourcing QA offshore
Piața de outsourcing QA offshore crește rapid în aceste zile. Un număr de companii americane de IT își externalizează departamentul de asigurare a calității către furnizori offshore. Externalizarea QA offshore poate oferi economii semnificative de costuri pentru companii. Avantajele nu sunt doar legate de economiile de costuri, dar externalizarea offshore poate oferi mult mai mult.
Unele dintre avantajele majore includ:
- Timp mai rapid de comercializare: Când folosim combinația de echipe onshore și offshore, timpul de testare uneori se reduce la jumătate. Cu externalizarea offshore, veți obține echipele disponibile în fiecare fus orar. Acest lucru dublează într-adevăr efortul și eficiența fără a crește costurile.
- ROI mai mare: În țări precum SUA, costul forței de muncă este foarte mare. Deci, pot fi beneficiați de externalizarea offshore, deoarece costul forței de muncă este considerabil mai mic în alte regiuni tradiționale de externalizare, în general cu același nivel sau mai ridicat de calificări și competențe. Deci, rentabilitatea investiției cu externalizarea offshore este foarte mare.
- Concentrați-vă pe activitatea de bază: Eliberând resursele interne și alocând sarcini care necesită mult timp unei echipe externe, vi se permite să vă concentrați asupra domeniilor de afaceri principale sau să preluați noi sarcini.
- Pârghie globală: Externalizarea vă poziționează organizația în mijlocul unei piețe globale suplimentare. Afacerea noastră va avea o abordare sporită a resurselor globale, a bazei de cunoștințe și a competențelor și va câștiga publicitate și pe piețele emergente.
Avantajele externalizării QA
(imagine sursă )
Există mai multe avantaje ale activității de testare a externalizării și câteva dintre acestea sunt enumerate mai jos.
# 1) Economisirea costurilor este principalul beneficiu al externalizării. Construirea competenței de bază, stabilirea TCOE în cadrul organizației include costuri mai mari de testare, cheltuieli generale pentru instrumente de testare, configurări costisitoare de infrastructură și, prin urmare, vor fi costisitoare comparativ cu externalizarea testării. Prin urmare, externalizarea va avea ca rezultat reducerea generală a costurilor operaționale și creșterea veniturilor.
#Două) Specialiștii sau organizațiile de testare utilizează o abordare sistematică pentru a efectua testări bazate pe cele mai bune practici globale, cele mai bune tehnici de testare a metodologiilor și strategiilor, proceselor și instrumentelor și, prin urmare, oferă testarea de calitate de top cu metode rentabile.
# 3) Aceste organizații independente de testare sunt echipate cu resurse de testare puternice și tehnice solide și și-au construit propriile platforme de testare costisitoare, infrastructuri cloud pentru testare, pe care le-ar folosi pentru testare.
# 4) Testerii independenți sau terțe părți pot oferi servicii specializate în diferite domenii, în special în orice domeniu de nișă sau tehnologii de ultimă generație, cum ar fi serviciile web, testarea mobilă, testarea în cloud, testarea sistemului încorporat, testarea digitală și Big data. Prin urmare, ei pot oferi oferte specializate în plus față de testarea normală și veți primi acoperire completă a testului cu cele mai noi instrumente de testare.
# 5) Aceștia pot oferi tot felul de servicii de testare, de la testare simplă la inginerie de calitate, consultanță de testare, automatizare de testare, testare de ultimă generație (testare digitală, analize de date mari, testare mobilă, testarea dispozitivelor medicale etc.) care necesită o strategie de testare robustă și abilități foarte analitice pentru tester.
De asemenea, oferă servicii precum Planificarea testelor, Proiectarea testelor, Executarea testelor, Gestionarea testelor, Gestionarea datelor de testare, Virtualizarea serviciilor prin adoptarea diverselor modele SDLC de ultimă generație, cum ar fi Agile și DevOps.
# 6) Acești testeri vor avea cunoștințe și experiență sofisticate în toate instrumentele open-source și comerciale, adaptabile și vor integra cadrele de automatizare disponibile pe piață.
# 7) Testerii independenți și organizațiile de testare oferă nu doar soluții inovatoare, ci oferă și soluții la diferitele probleme de testare cu care se confruntă clienții globali. Aceștia pot gestiona cele mai dificile probleme de testare a software-ului în diferite etape ale testării.
# 8) Organizațiile de testare independente sau testerii pot efectua evaluare imparțială & raportarea testelor și, prin urmare, acestea pot oferi feedback precis, fără nicio influență externă.
# 9) Firmele independente sau terțele părți nu vor avea informații despre modificările legate de proiect care au avut loc în timpul procesului de dezvoltare software care influențează testarea și obțineți testarea neinfluențată.
# 10) Externalizarea ajută la depășirea constrângerilor privind nedisponibilitatea abilităților, resurselor și timpului.
#unsprezece) Deoarece testarea este predată experților în testare, proprietarii de afaceri pot fi siguri că vor folosi cele mai bune practici din industrie. Per total, produsul final livrat va fi de calitate superioară.
# 12) Proprietarii de companii nu trebuie să se îngrijoreze de programul de livrare și de posibilitatea de a pierde termenele din perspectiva testării, prin crearea unor SLA-uri puternice cu terții pentru cronologie și chiar și pentru alți parametri de calitate. La rândul său, acest lucru ajută la reducerea timpului total necesar dezvoltării software-ului.
# 13) Proprietarii nu trebuie să-și facă griji cu privire la procesul de testare și gestionarea testelor adoptate de furnizori. Aceștia pot revizui periodic lucrările externalizate cu o monitorizare regulată a programului și se pot concentra pe activitatea de dezvoltare.
# 14) Prin externalizarea testării, acesta oferă o viziune terță parte a produsului și, de asemenea, o imagine de ansamblu a produsului către proprietarii de afaceri, care îi ajută să ia decizii mai bune.
#cincisprezece) Sarcina și responsabilitatea echipei interne vor fi reduse, ceea ce le oferă lățimea de bandă pentru a fi mai eficienți și mai inovatori în domeniul lor de activitate. Prin urmare, stresul asupra resurselor interne va fi redus.
# 16) Organizațiile pot beneficia de asistență suplimentară pentru testare de la furnizorii independenți în cazul unor cerințe speciale, adică de tehnologie nouă, reducere a timpului sau resurse.
# 17) Clientul poate adopta modele de afaceri și de plată adecvate pe baza cerințelor specifice ale proiectului, cu un contract SLA pe termen scurt sau lung.
# 18) Testarea Crowdsource ajută organizațiile să își expună software-ul utilizatorilor finali în timp real și, prin urmare, pot avea o colecție de experiență, feedback și defecte ale utilizatorului final, cu mult timp înainte, în timpul fazei de testare.
# 19) Pe lângă toate, s-a dovedit că revizuirea și testarea efectuate de un străin sunt întotdeauna mai bune. Persoanele din afară vor avea un ochi special asupra fiecărui detaliu al produsului, iar perspectiva persoanei din afară va ajuta la îmbunătățirea calității produsului într-un ritm mai rapid.
#douăzeci) Dacă testarea este externalizată către o echipă situată într-un alt fus orar, atunci proprietarii pot utiliza oportunitatea factorului de fus orar. Până când se trezesc a doua zi, raportul testului este gata.
În general, externalizarea QA poate fi un schimbător de jocuri pentru afacerea dvs.!
= >> Contactează-ne pentru a sugera o listă aici.Cele mai bune companii de outsourcing de calitate
QA Outsourcing are ca rezultat economii generale de costuri. În plus, unul dintre avantajele majore ale externalizării QA este un nivel fiabil de calitate. O companie de asigurare a calității bine-recunoscută subcontractată cuprinde o echipă care posedă cunoștințe aprofundate și competențe dobândite prin testarea unei game largi de produse software.
Mai jos este prezentată o listă cu cele mai importante companii de outsourcing de calitate din întreaga lume.
# 1) QAlified
QAlificat este o companie de testare și asigurare a calității software specializată în rezolvarea problemelor de calitate prin reducerea riscurilor, maximizarea eficienței și consolidarea organizațiilor.
Un partener independent pentru evaluarea calității software-ului cu experiență în diferite tehnologii pentru orice tip de software. Cu peste 600 de proiecte în sectorul bancar, serviciile financiare, guvernul (sectorul public), asistența medicală, tehnologia informației.
Locație: Montevideo, Uruguay.
=> Vizitați site-ul web QAlified# 2) Asigurarea calității iBeta
iBeta Asigurarea calității externalizează serviciile de testare a software-urilor pentru startup-uri mici, precum și pentru fortune 500 de companii. A fost fondată în 1999. Oferă o gamă largă de servicii, inclusiv testarea manuală, testarea automată, testarea site-ului web, testarea mobilă etc.
Conduce toate lucrările într-un laborator complet echipat de 40.000 de metri pătrați. Poate furniza servicii întreprinderilor situate în întreaga lume.
Asigurarea calității iBeta atribuie managerul de proiect dedicat și membrii echipei de testare pentru fiecare proiect. Oferă integrare perfectă, adaptându-vă metodologiile și procesele. Acesta va menține transparența deplină de la faza contractului până la finalizarea proiectului.
Locație: Cu sediul în Colorado, SUA
=> Vizitați site-ul web iBeta# 3) QASource
QASource este o companie lideră în domeniul ingineriei software și a serviciilor de asigurare a calității, care oferă o suită completă de servicii de testare a calității, pentru a vă ajuta să lansați mai repede software mai bun.
Cu o echipă de peste 800 de experți în inginerie situată atât în locații offshore, cât și nearshore, furnizează servicii de testare software pentru a ajuta companiile și startupurile Fortune 500 din 2002.
Sunt specializați în testarea automatizării, testarea API, testarea funcțională, testarea mobilă, testarea Salesforce și serviciile DevOps. Câțiva dintre clienții săi includ Ford, Oracle, Prudential, eBay, Target, Facebook și IBM.
Locație: Cu sediul în Silicon Valley, QAsource are și birouri în Chandigarh, India și Aguascalientes, Mexic.
=> Accesați site-ul web QASource# 4) ScienceSoft
ScienceSoft este un furnizor de frunte de servicii de externalizare QA, cu o experiență de 31 de ani în domeniu. Compania are un centru de testare intern de excelență care cuprinde peste 75 de ingineri de testare instruiți în domeniu și consultanți QA cu experiență în proiecte complexe și de lungă durată.
ScienceSoft oferă testare manuală și automată (nivel UI și API); testare funcțională și nefuncțională (performanță, utilizare, securitate, localizare și altele); testarea aplicațiilor cloud, web, mobile și desktop.
ScienceSoft este o companie certificată ISO 13485 cu un proces de testare matur și structurat, în conformitate cu ISO 9001: 2015 și cu respectarea artefactelor de testare cerute de IEEE 829-2008.
Locație: Sediul central în McKinney, TX; birouri în Vantaa, Finlanda și Minsk, Belarus.
=> Accesați site-ul ScienceSoft# 5) QAMentor
QAMentor este una dintre cele mai importante companii de testare software. Este evaluat CMMI și certificat ISO cu aproximativ 8 birouri diferite în întreaga lume. Acestea oferă o mare varietate de servicii de QA, inclusiv QA strategic, QA de bază, QA de automatizare, QA la cerere și multe altele.
convertiți YouTube în mp4 mac gratuit online
Are aproximativ 51-200 de angajați. Acestea oferă prețuri economice la nivel de pachet, începând de la 12 USD pe oră de testare până la 29 USD pe oră de testare. În plus, au și pachete diferite pentru testarea site-urilor web, testarea mobilă și testarea automatizării, începând de la 199 USD până la 30.000 USD.
Locație: QAMentor are sediul în New York. În plus, această companie are prezența sa globală cu birouri în New Jersey, Brooklyn, Thailanda, Marea Britanie, Franța, Israel, România, India, Ucraina, Rusia, Belarus și Tunisia.
Site web: QAMentor
# 6) TestMatick
TestMatick, o organizație din SUA, este una dintre cele mai bune companii care servesc absolut tuturor nevoilor de outsourcing QA.
Oferă aproape fiecare serviciu legat de QA, inclusiv testarea mobilă, testarea funcțională, testarea instalării, testarea jocurilor, testarea comerțului electronic, serviciul de scriere tehnică, testarea SEO, serviciul de recrutare QA și multe altele. A reputat clienții din întreaga lume. Mediaspectrum, Sweetrush, Samanage etc. sunt unele dintre ele.
Are aproximativ 51-200 de angajați. Rata orară medie pentru serviciile lor de testare este de< / hr.
Locație: TestMatick are sediul în New York. De asemenea, au birouri în Ucraina și Cipru.
Site web: TestMatick
# 7) ValueCoders
Această organizație oferă o mulțime de servicii de externalizare la nivel mondial, iar testarea software-ului și controlul calității sunt printre acestea. Se concentrează pe testare pe baza preocupărilor comune ale întreprinderilor. Acestea oferă o mulțime de servicii QA, inclusiv QA independentă, testare integrată, consultanță QA, testare în ciclu complet, testare la jumătatea vieții și testare personalizată.
Au aproximativ 201-500 de angajați. Rata orară medie pentru serviciile lor de testare este de< / hr.
Locație: Acestea au sediul central la Gurugram, India.
Site web: ValueCoders
Puține alte companii notabile de outsourcing de calitate includ:
# 8) PixelCrayons
# 9) TestScenarios
# 10) Devstringx Technologies Pvt Ltd.
#unsprezece) Testco
# 12) Silicus
# 13) Laboratorul de testare QA
# 14) Calitativ
#cincisprezece) Soluție TechWare
# 16) Software Orient
# 17) Încercați
# 18) LogiGear
# 19) Axa tehnică
#douăzeci) NetSity
#douăzeci și unu) CSC
# 22) uTest
# 2. 3) A1 QA
# 24) BugHuntress QA Lab
# 25) Orimark Technologies
# 26) Cigniti Technologies
# 27) STC ThirdEye
# 28) Thinksoft Global
# 29) Software Indium
# 30) Testare pură
# 31) 360Logica
Lectură sugerată => Cele mai bune companii de testare software
Cum să alegeți cea mai bună companie?
În timp ce faceți selecția pentru un furnizor de externalizare QA, ar trebui să faceți cercetări ample luând în considerare unele factori importanți După cum se menționează mai jos.
# 1) Portofoliu:
Este crucial să parcurgeți portofoliul organizației în ceea ce privește viziunea, misiunea, obiectivele, obiectivele și clienții existenți. Ar trebui să fie o companie de renume în lumea externalizării și ar trebui să se potrivească decent în industrie.
Practic, următorii trei factori trebuie verificați pentru a evalua capacitatea companiei:
- Abilități / domeniu de expertiză: Realizarea testării de către un amator față de realizarea de către o resursă experimentată face o mare diferență în rezultatul general. Astfel, înainte de a decide compania de externalizare, aflați despre serviciile pe care le furnizează, adică Ce tipuri de testare și ce experiență dețin, cât de veche este compania etc. și urmăresc evidența proiectelor și clienților lor anteriori pe care i-au asigurat în trecut. Mai mult, cele mai competente asistențe de calitate sunt, în general, certificate ISTQB / CTAL / CTFL, ceea ce dovedește că sunt puternice din punct de vedere tehnic. Astfel, puteți verifica dacă testerii acelei companii dețin aceste certificări.
- Referințe: Faceți eforturi semnificative în verificarea referințelor pe care vi le arată furnizorul. De asemenea, verificați ce companii de externalizare QA câștigă progrese în industrie. Parcurgeți tendințele pieței și rapoartele.
- Expertiză în industrie: Verificați dacă testerii au experiență anterioară în a deservi verticala industrială în care operați. Cunoașterea funcțiilor de afaceri poate ajuta la testare și, prin urmare, aduce o calitate mai bună. De exemplu, dacă lucrați în industria asistenței medicale, preferați un tester care are experiență în lucrul cu proiecte de asistență medicală mai devreme. În mod similar, se aplică și altor domenii precum Finanțe, Juridic, Academic etc.
#Două) Adaptabilitate / Flexibilitate / Scalare în sus și în jos:
Este foarte important să înțelegem dacă compania selectată ar fi în măsură să satisfacă nevoile flexibile, adică pentru unele proiecte ar putea fi necesare mai multe resurse, sau ar fi necesar un număr mai mic de oameni și ar trebui să poată face față nevoilor în consecință.
Astfel, acestea ar trebui să fie suficient de flexibile pentru a se ridica în sus și în jos, în funcție de cererea proiectului. Personalul subcontractat de asigurare a calității ar trebui, de asemenea, să fie suficient de capabil să facă față schimbărilor din cerințe, planuri de testare, erori de regresie etc. Ar trebui să fie capabili să funcționeze bine în condițiile în continuă evoluție.
În plus, acestea ar trebui să fie suficient de flexibile pentru a vă convinge procedurile și practicile interne.
# 3) Infrastructură / Securitate:
Știind mai multe despre infrastructura pe care o întreține compania este cu siguranță unul dintre cele mai importante puncte care trebuie luate în considerare. În lumea de astăzi, avem de-a face cu o mulțime de date securizate și într-adevăr avem acces la informații confidențiale. Astfel, știind despre modul în care compania are grijă să păstreze securitatea intactă este al naibii de important.
De asemenea, anumite teste necesită configurare specializată, inclusiv dispozitive, condiții de rețea etc., de aceea este recomandabil să verificați mecanismul utilizat pentru testarea dispozitivelor, precum și configurarea conexiunii înainte de a externaliza lucrările.
Multe companii își angajează angajații angajați să lucreze în ODC (Offshore Development Center) unde echipa lucrează doar pentru un anumit proiect de client și intrarea în orice personal extern este interzisă. ODC-urile au camere montate în scopul monitorizării și limitează, de asemenea, utilizarea dispozitivelor mobile, gadgeturilor de stocare etc. pentru a preveni scurgerea datelor.
Citiți recomandat => Evaluarea companiilor de testare software pentru externalizare
Software de testare a modelelor de externalizare
Organizațiile, în timp ce se concentrează pe viteza de introducere pe piață, controlul costurilor și calitatea la viteză mare, trebuie să adopte modele de testare optimizate.
Așadar, în timp ce testarea software-ului de externalizare și-a realizat domeniul de aplicare și a câștigat mult impuls, este destul de important să înțelegem cum funcționează externalizarea în industria IT. Mai multe modele de externalizare sunt disponibile astăzi în industrie.
Să înțelegem cei doi termeni generali din Testarea software-ului:
- Servicii de testare tradiționale
- Servicii de testare de specialitate
Serviciile de testare tradiționale, denumite în general TTS, sunt un model de testare software pentru efectuarea testării software de către echipa de testare internă.
Serviciile de testare specializate, cunoscute în scurt timp ca STS, includ serviciile de testare în care specialiștii de testare, IMM-urile sau organizațiile de testare furnizează servicii de testare clientului.
# 1) Servicii de testare tradiționale
Acest model include organizațiile care își au propria echipă de testare internă și desfășoară împreună activitatea de dezvoltare și testare software în cadrul propriei organizații, utilizând propriile resurse și nu o vor externaliza altcuiva.
Aceste organizații și-ar fi construit propria echipă de testare internă împreună cu Centrul de Excelență de Testare (TCOE).
# 2) Servicii de testare de specialitate
Acest model este, de asemenea, cunoscut sub numele de servicii de testare software de externalizare sau servicii independente de testare software care constau în externalizarea activității de testare către 3rdvânzătorii de teste pentru petreceri.
Aici expertiza subiectului (IMM-urile) sau specialiștii oferă serviciile de testare. Știm că nu este posibil să aveți diverse cunoștințe de subiect de către un singur tester sau câțiva din grup. Astfel, atunci când este descărcat la un serviciu specializat de testare, atunci cei care sunt specializați în acel domeniu special pot face o treabă mult mai bună.
Opțiunea Servicii de testare de specialitate a testelor de externalizare include testarea de externalizare la,
- Testeri independenți
- Organizații de testare
- Grup de testare a mulțimii
(i) Testatori independenți:
Dacă lucrarea are dimensiuni și durate reduse, atunci este posibilă externalizarea acesteia către testerii independenți, care sunt numiți și freelanceri. Acești testeri independenți sunt departe de dezvoltatori și, prin urmare, vor putea face o treabă bună oferind feedback direct, deschis și corect despre produs fără nici o ezitare.
Astfel, atunci când testarea este acordată „testerilor independenți”, nu se îngrijorează deciziile părtinitoare.
Acest model funcționează cu servicii de plată plătite pe oră sau plătite pe proiect către testeri independenți, iar testerii vor folosi propriul set pentru alte teste decât orice test special creat. Dacă este necesar să testeze pe un set special, aceștia vor primi acces de către client pentru a efectua testarea.
(ii) Organizații de testare:
Externalizarea testării către 3rdorganizațiile de testare a partidelor sau Furnizorii de testare includ contractarea întregii lucrări de testare sau a lucrărilor parțiale.
În acest model, puțini clienți ar dori ca furnizorii terți să aibă sediul în propriile sedii sau să fie colocați cu echipa de dezvoltare la locația clientului, astfel încât să poată fi cu ochii pe ei, precum și confidențialitatea proiectului. Astfel, clienții le permit acestor persoane să își folosească propriile seturi de testare, procese și metodologii.
Într-un alt caz, resursele de testare sunt complet ținute departe de proprietar sau vor fi așezate la propriile sedii de birouri și nu vor fi plasate la locația clientului. Numai Managerul de testare interacționează cu proprietarul în schimbul informațiilor despre proiect și transferul înapoi către echipă și, prin urmare, acestea pot utiliza sau nu resursele clientului pentru testare.
Companiile de top ca Accenture, TechM, Infosys și alte organizații furnizează servicii de testare pentru clienții globali.
În mod similar, organizațiile specializate doar în testare precum Qualitest, Dignity etc. sunt foarte bine versate cu diferite domenii de testare și sunt dotate cu resurse cu experiență în ceea ce privește oamenii,instalare și instrumente de infrastructură și furnizează clienți servicii de testare de nivel mondial.
(iii) Testarea mulțimii:
Modelul Crowd Testing include oferirea de teste utilizatorilor reali sau finali, în general în timpul testării beta pentru a efectua testarea.
Diferitele modele de plată pe care clienții le adoptă pentru externalizarea testării vor include:
- Timp și material
- Preț fix
- Bazat pe ieșire
- SLA bazat
- Orice alte modele

Lista serviciilor de testare software care pot fi externalizate
Mai jos sunt enumerate câteva dintre serviciile QA care pot fi externalizate:
- Testarea funcțională
- Testarea aplicațiilor mobile
- Testarea automatizării
- Test de performanta
- Testarea securității
- Testarea utilizabilității
- Testarea browserului încrucișat
- Testarea localizării
- Servicii de scriere tehnică
- Testarea SEO
- Testarea interfeței utilizatorului
- Testarea exploratorie
- Testarea pe mai multe platforme
- Testarea jocului
- Testarea comerțului electronic
- Testarea instalării
- Servicii de recrutare QA
- Testarea ciclului complet
- Testare pre-certificare
- Servicii de documentare
- Testarea compatibilității
Câteva sfaturi utile pentru externalizarea cu succes a QA
# 1) Selectați vânzătorul potrivit: Într-adevăr, primul și cel mai important sfat ar fi să selectați furnizorul potrivit. Am discutat deja în detaliu despre alegerea celei mai bune companii de externalizare QA.
#Două) Semnați un SLA cuprinzător: Acordul de nivel de serviciu joacă un rol foarte important în externalizarea parteneriatelor. SLA stabilește reguli, linii directoare și date scadente pentru fiecare fază a testării. Acesta asigură ambele părți acționând ca punct de referință legal pentru acestea.
# 3) Coordonare între echipa externalizată și personalul intern: Pentru a muta lucrurile mai repede și mai ușor, ar trebui să existe o mai bună colaborare și o înțelegere comună între personalul intern și testarea externă. Unul ar trebui să poată ajunge la persoana potrivită din organizație.
Lipsa unei coordonări și comunicări adecvate între ambele părți poate duce la o înțelegere deficitară a cerințelor produsului, rapoarte vagi de erori, modificări întârziate ale planului de testare și, prin urmare, date de livrare ratate.
# 4) Păstrați testerii de externalizare concentrați asupra QA: Echipa de externalizare ar trebui să se concentreze numai asupra sarcinilor de asigurare a calității. Răspândirea lor în sarcinile de dezvoltare poate introduce părtinire în testare.
# 5) Evaluați frecvent furnizorul de servicii de asigurare a calității externe: Revizuirile periodice ale partenerului de externalizare vă ajută să atingeți obiectivele de asigurare a calității pe care vi le-ați stabilit. Ar trebui să evaluați poziția actuală a companiei, să examinați documentația de testare, să identificați orice acțiune ascunsă și factorii de cost și apoi să vă ajustați sistemul de afaceri actual cu furnizorul în consecință.
# 6) Alegerea unui model de angajament: Ar trebui să alegeți un model de afaceri adecvat care să se alinieze la nevoile afacerii dvs. și să minimizeze riscurile în consecință. Partea esențială aici este de a decide dacă să alegeți externalizarea incrementală sau externalizarea totală.
Trebuie să luați această decizie luând în considerare diverse variabile precum Selectarea zonei geologice, Politica de afaceri, Înțelegerea peisajului etc.
# 7) Motivați echipa QA externalizată și echipa internă : Menținerea moralului ridicat al echipei este crucială pentru QA de succes. Puteți aprecia membrii echipei în mai multe moduri și ar trebui să aveți grijă de câteva indicații cheie, după cum se arată mai jos.
întrebări și răspunsuri de interviu unix pentru experți
- Partajarea cu echipa a celor mai noi instrumente și informații, astfel încât acestea să poată lucra eficient.
- Ascultarea angajaților și încercarea de a elimina blocanții / problemele lor.
- Aplaudându-i din când în când când fac unele realizări.
Concluzie
Tot ce trebuie să știți despre externalizarea QA a fost explicat în detaliu aici. Am discutat despre avantajele externalizării, testarea software-ului de modele de externalizare, factori importanți care trebuie luați în considerare în timpul externalizării, împreună cu sfaturile utile pentru externalizarea QA de succes.
Cu aceste oportunități și beneficii disponibile din externalizarea serviciilor de testare software, acum conceptul TCOE scade încet. Astfel, tot mai multe avantaje ale externalizării serviciilor QA împing organizațiile spre testarea software-ului de externalizare.
În cele din urmă, verificați acest lucru => Ghid de testare colectivă
= >> Contactează-ne pentru a sugera o listă aici.Lectură recomandată
- 13 lucruri de luat în considerare la evaluarea companiilor de testare software pentru externalizare
- Top 10 Cei mai buni furnizori de servicii de externalizare a biroului de asistență (Lista 2021)
- Topul celor mai bune 10 companii de testare software din SUA (Clasament 2021)
- Top 20 de servicii de testare software în 2021: Companii de testare software
- Cele mai bune 10 companii de furnizori de servicii de testare a performanței în 2021
- Cele mai populare companii de furnizori de servicii de testare a automatizării din întreaga lume
- TOP 10 Companii de servicii de testare gestionate în 2021