Meniu

Testarea SaaS: provocări, instrumente și abordare de testare

saas testing challenges

Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Prezentare generală a testării SaaS:

Pentru a începe implementarea oricărei forme de metode de testare, fie că este vorba de metode tradiționale sau noi, trebuie să cunoaștem fiecare detaliu al acelei metode de testare.

Acest lucru este necesar ca cunoaștere și înțelegere adecvată, deoarece nu numai că ajută la implementarea metodei de testare pentru aplicația noastră într-un mod mai bun, ci ne permite, de asemenea, să profităm la maximum de acel instrument de testare.

Este posibil să fi auzit despre „testarea SaaS”. Bine, SaaS (Sistem de operare ca serviciu), PaaS (Platform as a Service) și IaaS (Infrastructura ca serviciu) sunt cele 3 modele clasificate ale Cloud Computing .

Testarea Saas

În acest articol, vom răspunde la câteva întrebări de bază care vă vor ajuta să înțelegeți forma SaaS de testare și să acoperiți procesul, implementarea, provocările și multe altele.

Deci, să începem cu o întrebare de bază și inițială:

Ce veți învăța:

Ce este SaaS?

Denumit ca Sistem de operare ca serviciu și ușor de accesat clienților pe internet, SaaS ajută organizațiile să ocolească nevoile de rulare și instalare a aplicațiilor pe computerele respective și, la rândul său, reduce cheltuielile de achiziție hardware, instalare, întreținere și costuri de asistență.

Sistem de operare ca serviciu

Ce este testarea SaaS?

Odată cu avansarea conceptului Cloud Computing în industrii și comunități de cercetare, platformele SaaS au dobândit, de asemenea, un loc remarcabil prin furnizarea de servicii diverse pe cloud. După finalizarea procesului de dezvoltare a aplicației, testarea aplicației SaaS intră în joc în care întreaga durată a ciclului de testare este decisă pe baza tipului de software optat pentru service.

Mai mult, pentru a o spune într-un format de definiție, testarea platformei SaaS este definită ca metoda de asigurare a calității software-ului prin efectuarea diferitelor activități de validare.

Acestea implică testarea performanței, securității, integrării datelor, scalabilității, fiabilității, etc. Cisco Web Ex, Google Apps, printre altele, sunt câteva exemple binecunoscute de aplicații SaaS care sunt ușor accesibile pe internet și nu necesită nicio instalare.

În această lume competitivă, întreprinderile se îndreaptă continuu spre cloud computing și livrarea de software cu modelele SaaS. Avantajele pe care le oferă precum „serviciul la cerere” și „plata pe utilizare” sunt principalele motive din spatele acestuia.

Mai jos sunt enumerate mai multe motive pentru care ați optat pentru testarea aplicației SaaS:

  1. Fiabilitate, scalabilitate și disponibilitate îmbunătățite
  2. Reducerea costurilor de implementare și întreținere a software-ului
  3. Recuperare ușoară a erorilor
  4. Implementarea rapidă a software-ului cu accesibilitate mai mare
  5. Plătiți pe utilizare
  6. Testarea continuă a actualizării în cazul adăugării de noi chiriași
  7. Dependențele interne ale sistemului sunt reduse la mai multe niveluri
  8. Flexibilitate în dimensionarea și stabilirea prețurilor resurselor
  9. Aplicațiile SaaS se actualizează și se actualizează (noi versiuni) cu ușurință și devin disponibile pentru clienți.

Din discuția de mai sus, se poate înțelege cu ușurință că testarea aplicației SaaS este practic validarea aplicațiilor SaaS cu privire la diferite componente, inclusiv securitate, compatibilitate și performanță. Testarea SaaS este considerată a oferi cele mai rapide și mai eficiente produse, dar necesită multă asigurare a calității în mai mulți pași.

SaaS vs testare tradițională:

Deși testarea aplicației SaaS are câteva asemănări în abordarea sa față de testarea tradițională, SaaS este considerat mai greu decât testarea tradițională .

Să vedem câțiva factori care să justifice această afirmație:

  • Produsele sunt livrate într-un ritm foarte rapid, astfel „Asigurarea calității” devine un factor de îngrijorare
  • Este nevoie de cunoștințe ample de afaceri și domenii pentru a face față componentelor configurabile și neconfigurabile ale aplicațiilor SaaS
  • Testerii aplicațiilor SaaS sunt supuși unor testări complete pentru a permite utilizatorilor să utilizeze toate avantajele acestor aplicații
  • Mediul de testare ar trebui să accepte implementarea automată, execuția, precum și validarea aplicației
  • Testarea SaaS are, de asemenea, avantaje față de testarea tradițională, cum ar fi:
    • Costul întreținerii și actualizarea gradului de aplicare este mai mic
    • Este implicat un risc mai mic, astfel că se pune mai mult accent pe adoptarea de noi idei inovatoare
    • Plătiți pe utilizare
    • Acces ușor prin internet direct, fără nicio instalare de software.

Pași pentru implementarea SaaS și cele mai bune practici

Acum, că înțelegem elementele de bază ale SaaS, să mergem mai departe și să înțelegem ciclul său de dezvoltare. Înainte de aceasta, trebuie să cunoașteți câțiva parametri importanți care trebuie luați în considerare. Acești pași sunt necesari pentru implementarea SaaS.

Lista de mai jos vă va ajuta să vă faceți o idee mai bună:

  1. Ar trebui să existe o idee clară despre motivul optării implementării SaaS de către o companie
  2. O înțelegere clară a afacerii este o cerință, la fel ca identificarea obiectivelor într-un stadiu incipient pentru a ajuta la obținerea unor rezultate mai bune
  3. Planificați pașii și procedurile în prealabil pentru a satisface cerința de afaceri și motivele pentru implementarea SaaS
  4. Echipa implicată în această implementare ar trebui să aibă dezvoltatori cu cunoștințe aprofundate despre conceptul SaaS, împreună cu o mai bună înțelegere a celor mai bune practici din industrie. Pentru a obține cel mai bun rezultat, membrul echipei ar trebui să aibă expertiză în tehnologii multiple
  5. Echipa ar trebui să aibă, de asemenea, un profesionist IT pentru a evita situațiile de asistență și documentație reduse în momentul furnizării serviciilor software
  6. Condițiile Acordului de nivel de serviciu ar trebui înțelese în mod clar înainte de semnarea unui contract
  7. În timp ce infrastructura este construită, rețineți câțiva parametri majori, cum ar fi scalabilitatea, securitatea, lățimea de bandă a rețelei, backupul și recuperarea etc.
  8. Planificarea pentru recuperarea în caz de dezastru ar trebui făcută pentru a se asigura că aceasta nu devine motivul întreruperii aplicației
  9. Ar trebui creat un centru de asistență pentru asistență pentru clienți adecvat pentru a face față interogărilor după livrarea serviciilor software.

Împreună cu punctele de mai sus, mai sunt câțiva factori, cum ar fi criteriile de plată, angajații instruiți, categoriile de ieșire, documentația și multe altele care ar trebui luate în considerare înainte de implementarea SaaS.

Înțelegerea pașilor implicați în ciclul de viață al dezvoltării SaaS pe scurt :

Ciclul de viață al dezvoltării SaaS

În majoritatea cazurilor, se utilizează metodologia de dezvoltare Agile, dar depinde și de cerința specială a proiectului. După cum este afișat în figură, șase faze sunt implicate în ciclul de viață al dezvoltării SaaS.

Mai jos sunt enumerate fazele cu o scurtă introducere:

  1. Faza de previzionare nevoile și oportunitățile de afaceri sunt identificate aici ca rezultat al diverselor cercetări de piață.
  2. Etapa de evaluare a platformei asigură examinarea corectă, precum și implementarea cu succes a caracteristicilor planificate, cum ar fi performanța, securitatea, scalabilitatea, recuperarea în caz de dezastru etc.
  3. Faza de planificare include formalizarea tuturor informațiilor colectate, cum ar fi, un plan de proiect, specificații, personal etc. în specificația tehnică, care este necesară de către dezvoltatori.
  4. Faza de abonare deciziile importante, inclusiv arhitectura, prețurile și strategia de recuperare în caz de dezastru, sunt finalizate pentru a asigura disponibilitatea ridicată a serviciului.
  5. Faza de dezvoltare după cum sugerează și numele, este creat mediul de dezvoltare, inclusiv diverse forme de testare. Se așteaptă ca aplicațiile SaaS să funcționeze întotdeauna sub sarcini grele Testarea sarcinii și performanței SaaS joaca un rol important.
  6. Faza de operațiuni serviciile sunt implementate în această fază. Cu toate acestea, aplicațiile sunt necesare actualizări frecvente și verificări de securitate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a reduce problemele de asistență.

Explicația de mai sus v-a oferit o scurtă idee din spatele ciclului de viață al dezvoltării SaaS. Cu toate acestea, diferite proiecte au ales metodologii diferite și pot avea variații în ciclul lor de viață.

Înțelegerea concentrării metodologiei de testare SaaS

Testarea SaaS este întotdeauna centrală și folosește metode care asigură că aplicația construită pe acest model funcționează conform așteptărilor.

Aplicații, infrastructură și rețea sunt considerate componentele de bază ale testării SaaS. Există mai multe domenii cheie pe care se concentrează testarea SaaS.

Mai jos sunt enumerate câteva dintre ele:

  • Cutie albă și Testarea cutiei negre ca parte a Testarea componentelor
  • Testarea funcțională pentru a verifica riguros dacă aplicația funcționează conform cerințelor
  • Testarea integrării se efectuează pentru a verifica integrarea sistemului SaaS cu altele
  • Efectuați teste exploratorii pentru noi cazuri de testare
  • Testați securitatea rețelei, amenințările la adresa securității, integritatea și accesibilitatea ca parte a testării infrastructurii și securității
  • Asigurați-vă calitatea conectivității SaaS, precum și testarea interfeței utilizatorului în ceea ce privește portabilitatea și compatibilitatea
  • Orice gradare în sus, eliberare și migrare a datelor dintr-o aplicație necesită un nivel adecvat Testarea regresiei
  • Testarea fiabilității este efectuată pentru a reduce riscul de eșec la implementarea în timp real
  • Fiecare test posibil este efectuat pentru a asigura securitatea rețelei
  • Deoarece se așteaptă ca aplicațiile SaaS să aibă o sarcină mare, sunt necesare teste de performanță și scalabilitate pentru a verifica comportamentul aplicației la sarcini de vârf, în medii multiple
  • Compatibilitatea aplicației atunci când este accesată de diferite persoane pe diferite browsere, trebuie testată
  • Ori de câte ori se adaugă funcții noi sau se actualizează caracteristici vechi, este necesară testarea continuă a actualizării pentru aplicațiile SaaS
  • Testarea API este efectuată pentru a asigura funcționalitatea, securitatea, completitudinea și performanța documentației
  • Întrebările, plățile și facturarea clienților sunt luate în considerare ca parte a testării operaționale.

Cu aplicații mai bune apar provocări mai dificile. Deoarece sistemul Saas este accesat direct de către client prin internet, preocupările de securitate sunt motivul principal al îngrijorării. În ciuda acestei îngrijorări, multe companii adoptă aplicația SaaS din cauza beneficiilor sale.

Provocări de testare a aplicației SaaS

Deși provocările pot diferi puțin în funcție de tipul de proiect, să vedem câteva provocări obișnuite cu care se confruntă în timpul testării aplicației SaaS:

  1. Actualizările și lansările frecvente într-o perioadă de timp foarte scurtă oferă mai puțin timp pentru a verifica validitatea și securitatea aplicațiilor
  2. Uneori, componentele back-end asociate cu interfața cu utilizatorul aplicației sunt lăsate să fie validate
  3. Cu comportamente diferite ale utilizatorilor în același timp, devine o sarcină foarte dificilă să ai grijă de confidențialitate și să nu asiguri un schimb de date despre clienți
  4. Am discutat de ce este necesară testarea performanței pentru aplicația SaaS, dar principala preocupare și provocare în acest sens este identificarea celor mai accesate zone și testarea acestora cu un număr mare de utilizatori din diferite locații
  5. În momentul integrării și migrării aplicațiilor SaaS, devine foarte dificil să se mențină confidențialitatea și integritatea datelor de testare
  6. Ori de câte ori se face o nouă versiune, testerii SaaS trebuie să testeze toți factorii de licențiere, inclusiv utilizarea, numărul de utilizatori și funcționalitatea aplicației
  7. Fără standardizare a aplicației.

Pentru a depăși aceste provocări, se pot adopta următorii pași. Deși aceste programe pot diferi în funcție de cerințele proiectului, să aruncăm o privire asupra câtorva dintre ele:

  • Automatizați scripturile pentru a face față provocărilor frecvente de actualizare
  • Pe baza observației, determinați zonele aplicației care sunt accesate mai des. Acest lucru va ajuta la testarea performanțelor mai bune atunci când există o restricție în limita de timp
  • Pentru securitatea datelor aplicației SaaS, se recomandă o criptare puternică în momentul integrării.

Aplicațiile SaaS câștigă popularitate zi de zi, iar testarea SaaS este cunoscută pentru furnizarea de aplicații standard ridicate.

cel mai bun software de conversie video pentru Mac

SaaS Platform Testing Best Practices

După ce înțelegem provocările, să aruncăm o privire asupra cele mai bune practici de testare a unei aplicații bazate pe SaaS :

  1. Îmbunătățiți eforturile de testare SaaS prin respectarea diferitelor tipare organizaționale
  2. Utilizați o aplicație hardware puternică pentru a recunoaște performanța aplicației cu resurse suplimentare
  3. Asigurați-vă că aveți acces complet la cerințele de testare necesare pentru aplicațiile SaaS
  4. Din când în când, testați performanța aplicației prin creșterea volumului de lucru prin adăugarea de utilizatori concurenți din medii multiple
  5. Este recomandabil să pregătiți în prealabil un plan de testare după obținerea specificațiilor cerințelor de testare
  6. Verificați adesea problemele de securitate, în special în momentul integrării și migrării.

În comparație cu metodele tradiționale, modelele SaaS obțin un interval de timp mai redus pentru efectuarea și completarea metodologiilor de testare. Astfel, multe dintre elementele de testare sunt eliminate în comparație cu metodologiile tradiționale. Cel mai bun mod de a încorpora acest lucru este de a adopta metode agile, precum și de a utiliza cât mai mult posibil instrumentele de testare a automatizării.

Instrumente de testare SaaS

În afară de elementele de bază ale testării, cum ar fi testarea funcțională, performanța și unitatea, metodele de testare SaaS includ, de asemenea, unele considerații legate de securitatea aplicației.

Să ne facem o scurtă idee despre instrumentele de testare SaaS:

#1) PractiTest

Acest instrument de testare este conceput pentru a oferi soluții de testare cap la cap, precum și pentru a permite utilizatorilor să-și controleze procesele de dezvoltare și testare. Principalele caracteristici ale acestui instrument de testare sunt prezentate mai jos:

  • Asigură comunicarea cu organizațiile la diferite niveluri
  • Oferă modalități de a gestiona proiectul respectiv, procesele de testare și informații
  • Oferă starea proiectului în orice moment
  • Gestionează comunicarea relevantă către alte părți interesate.

# 2) qTest

Acesta este un instrument de gestionare a testelor bazat pe cloud, utilizat de organizații pentru comunicare ușoară și soluții scalabile de gestionare a testelor. Principalele caracteristici ale acestui instrument de testare sunt următoarele:

  • Este ușor să învățați și să ajutați echipele din diferite locații, cu coordonare
  • Are capacitatea de a adăuga nota, notații și o foaie de defecte detaliate
  • Traseul gratuit este disponibil cu o opțiune de partajare ușoară
  • Acest instrument vă permite să aveți o planificare adecvată, precum și gestionarea unui program de proiect, documentația cazurilor de testare, fișele de defecte, cazurile de testare și rezultatele testelor
  • Acest instrument are un tablou de bord adecvat pentru a afișa progresul proiectului, interogări și rapoarte utile.

# 3) QMetry

Acest instrument acționează ca o interfață și leagă cerințele proiectului de cazurile sale de testare și de defecte. Acest lucru ajută la o acoperire cap la cap a progresului proiectului, precum și a trasabilității.

Unele dintre caracteristicile sale sunt următoarele:

  • În cazul în care cerințele se schimbă din când în când, acest instrument oferă multă flexibilitate în utilizarea cazurilor de testare mai vechi
  • Rezultatele și starea cazurilor de testare pot fi înregistrate în momentul executării cazului de testare
  • Pagina de execuție este disponibilă pentru a edita cazurile de testare în timp real, dacă este necesar
  • De asemenea, gestionează defectele cu un link. Toate problemele anterioare înregistrate la anumite cazuri de testare pot fi ușor găsite. Acest lucru ajută la evitarea repetării jurnalului de defecte duplicat.

Aceasta este doar o scurtă idee a fiecărui instrument. Există mai multe caracteristici ale fiecăruia, care vor deveni mai clare când veți învăța fiecare instrument.

Concluzie

Acest articol a acoperit aproape toate aspectele pe care trebuie să le cunoașteți despre testarea SaaS. Odată cu progresul în testarea în cloud, oamenii au învățat diverse aspecte ale acestei testări și provocările sale.

Despre autor: Acesta este un post de invitat de Sushma S. Ea lucrează ca inginer senior de testare software într-un MNC.

Vă rugăm să ne împărtășiți comentariile sau întrebările.

Lectură recomandată

^