pareto analysis explained with pareto chart
Acest tutorial explică ce este analiza Pareto cu exemple, avantaje și limitări. Aflați și ce este o diagramă Pareto, cum să o creați în Excel:
Analiza Pareto este un instrument puternic de calitate și de luare a deciziilor. Dacă este implementat corect, va ajuta la identificarea capcanelor majore din orice flux de proces care, la rândul său, îmbunătățește calitatea produsului / afacerii. Este un instrument excelent de vizualizare pentru a vizualiza rapid problemele.
Să vedem un exemplu real în care se aplică analiza Pareto.
Managerul de Învățare și Dezvoltare (L&D) dintr-o companie a observat că numărul de angajați care se înscriu la formarea de perfecționare a abilităților se reduce considerabil. Pentru a înțelege motivul, a făcut un sondaj de feedback cu posibilii factori de nemulțumire și a trasat o diagramă Pareto.
Și iată-l !! toate informațiile pe care le-a dorit sunt în fața lui și acum știe cum să îmbunătățească sesiunile de antrenament.
Să aflăm în detaliu despre analiza Pareto și diagrama Pareto sau diagramele Pareto.
Ce veți învăța:
Ce este analiza Pareto?
Analiza Pareto este o tehnică utilizată pentru luarea deciziilor bazată pe principiul Pareto. Principiul Pareto se bazează pe regula 80/20 care spune că „80% din impacturi se datorează 20% din cauze”. Acesta subliniază faptul că un număr major de probleme sunt create de un număr relativ mai mic de cauze de bază.
Analiza Pareto este una dintre 7 instrumente de bază pentru procesele de calitate și este aplicat în multe industrii de către manageri pentru a îmbunătăți afacerea și calitatea.
Atunci când este aplicat industriei software, principiul Pareto poate fi citat ca „80% din defecte sunt contribuite cu 20% din cod”. 80/20 sunt doar o cifră, pot varia ca 70/30 sau 95/5. De asemenea, nu este necesar să adăugați până la 100%, de exemplu, 20% din produsele unei companii pot reprezenta profituri de 120%.
Istoria analizei Pareto
Analiza Pareto a fost numită după Vilfredo Pareto , economist italian. El a observat la sfârșitul anilor 1800 că în Italia, 80% din teren era deținut de 20% din oameni. Prin urmare, este numită și regula 80/20.
Analiza Pareto a fost actualizată ulterior de un evanghelist de calitate Joseph Juran care a observat că modelul matematic logaritmic pe care l-a dezvoltat Pareto nu este aplicabil doar economiei, ci și în managementul calității și în multe alte domenii. Prin urmare, el a concluzionat că regula 80/20 este universală și a numit-o Principiul Pareto.
Principiul Pareto este numit și legea „The Câteva vitale și Trivial Mulți ”. Este un instrument de prioritizare care vă ajută să găsiți 'CÂTEVA VITALE' și „TRIVIAL MULȚI” cauzele. Câteva vitale înseamnă că multe probleme provin dintr-un număr relativ mic de cauze. Trivial Mulți se referă la un număr mare de cauze rămase, rezultând foarte puține probleme.
Exemple de analiză Pareto
Analiza Pareto poate fi aplicată literalmente în orice scenariu pe care îl vedem și în viața noastră de zi cu zi.
Aici sunt cateva exemple:
- 20% dintre angajați fac 80% din muncă.
- 20% dintre șoferi cauzează 80% din accidente.
- 20% din timpul petrecut într-o zi duce la 80% din muncă.
- 20% din hainele din garderobă sunt purtate de 80%.
- 20% din lucrurile din depozit ocupă 80% din spațiul de depozitare.
- 20% dintre angajați sunt responsabili pentru 80% din concediile de boală.
- 20% din articolele de uz casnic consumă 80% din energie electrică.
- 20% din carte va avea 80% din conținutul pe care îl căutați.
- 20% din toți oamenii din lume primesc 80% din toate veniturile.
- 20% din instrumentele din cutia de instrumente sunt utilizate pentru 80% din sarcini.
- 80% dintre infracțiuni sunt comise de 20% dintre infractori.
- 80% din venituri provin din 20% din produsele companiei.
- 80% dintre reclamații provin de la 20% dintre clienți.
- 80% din gătit acasă este de la 20% din totalul ustensilelor.
- 80% din rambursarea împrumutului în așteptare provine de la 20% contravenienți.
- 80% din călătorii se ridică la 20% din locuri.
- 80% dintre clienți folosesc doar 20% din funcțiile software App / site / smartphone.
- 80% din contribuție provine din 20% din contribuțiile potențiale disponibile.
- 80% din vânzarea restaurantului provine din 20% din meniul său.
Și astfel de exemple sunt nesfârșite. Dacă observați natura și lucrurile care se întâmplă în jur, puteți cita multe exemple de acest fel. Se aplică în aproape orice domeniu, fie că este vorba de afaceri, vânzări, marketing, control al calității, sport etc.
Beneficii și limitări
Beneficiile sunt următoarele:
- Ajută la identificarea principalelor cauze principale.
- Ajută la prioritizarea problemei de top pentru o problemă și încercați să o eliminați mai întâi.
- Oferă o idee despre impactul cumulativ al problemelor.
- Acțiunile corective și preventive pot fi mai bine planificate.
- Oferă un mod concentrat, simplu și clar de a găsi câteva cauze vitale.
- Ajută la îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor.
- Îmbunătățește eficiența managementului calității.
- Util în orice formă de decizie de conducere.
- Ajută la gestionarea timpului, la locul de muncă sau personal.
- Ajută în managementul general al performanței.
- Ajută la planificare, analiză și depanare.
- Ajută la rezolvarea problemelor și la luarea deciziilor.
- Ajută la gestionarea schimbărilor.
- Ajută la gestionarea timpului.
Limitările sunt următoarele:
- Analiza Pareto nu poate găsi de la sine cauzele fundamentale. Trebuie utilizat împreună cu alte instrumente de analiză a cauzelor rădăcină pentru a determina cauzele principale.
- Nu arată gravitatea problemei.
- Se concentrează pe datele anterioare în care s-au produs deja pagube. Uneori s-ar putea să nu fie relevant pentru scenarii viitoare.
- Nu poate fi aplicat tuturor cazurilor.
Ce este o diagramă Pareto?
O diagramă Pareto este o diagramă statistică care ordonează cauzele sau problemele în ordinea descrescătoare a frecvenței și a impactului lor cumulativ. Diagrama histogramă este utilizată în interiorul diagramei Pareto pentru a clasifica cauzele. Această diagramă este, de asemenea, cunoscută sub numele de Diagrama Pareto.
Mai jos este un exemplu de diagramă Pareto care a fost publicat în Jurnalul de gestionare a bolilor care descrie care sunt principalele categorii de diagnostic pentru internările în spitale.
Diagrama Pareto are un grafic cu bare și un grafic liniar care coexistă împreună. În diagrama Pareto, există 1 axă x și 2 axe y. Axa x stângă este de câte ori (frecvența) a apărut o categorie de cauză. Axa y dreaptă este procentul cumulativ de cauze. Cauza cu cea mai mare frecvență este prima bară.
Diagrama cu bare reprezintă cauzele în ordine descrescătoare. Linia grafică prezintă un procent cumulat în ordine crescătoare.
Când utilizați diagrama Pareto?
Acestea sunt utilizate în cazuri precum,
- Când există o mulțime de date și trebuie organizate.
- Când doriți să comunicați principalele probleme părților interesate.
- Atunci când este nevoie să se acorde prioritate sarcinilor.
- Când trebuie analizată importanța relativă a datelor.
Pași pentru a crea o diagramă Pareto
Mai jos diagrama rezumă pașii pentru crearea diagramei Pareto.
# 1) Selectați Date
Enumerați datele care trebuie comparate. Datele pot fi o listă de probleme, elemente sau categorii de cauze.
Pentru a înțelege mai bine modul în care se aplică analiza Pareto, să luăm un exemplu în care un manager de dezvoltare software dorește să analizeze principalele motive care contribuie la defectarea în faza de codare. Pentru a obține datele, Managerul va primi lista problemelor de codare care au contribuit la defectarea instrumentului de gestionare a defectelor.
# 2) Măsurați datele
Datele pot fi măsurate în termeni de:
- Frecvență ( de exemplu, Nu. de multe ori a apărut problema) SAU
- Durată (cat dureaza) SAU
- Cost (câte resurse utilizează)
În scenariul nostru, instrumentul de gestionare a defectelor este listat cu o listă verticală pentru ca examinatorul să selecteze motivul defectului. Deci, vom lua nu. de ori (frecvență) a apărut o problemă specifică de codificare pe o perioadă.
# 3) Selectați intervalul de timp
Următorul pas este de a alege durata în care datele trebuie analizate, de exemplu, o lună, un sfert sau un an. În scenariul nostru, să luăm o serie de defecte raportate în ultimele 4 versiuni de software pentru a analiza unde greșește echipa.
# 4) Calculați procentajul
Odată ce datele sunt colectate, puneți-le într-o foaie Excel așa cum se arată în imaginea de mai jos.
comenzi unix shell scripting cu exemple
Apoi, creați o coloană Procentaj. Calculați procentajul fiecărui tip de emisie împărțind frecvența cu TOTAL.
Modificați coloanele Procentaj utilizând Buton Stil procentual (fila Acasă -> Grup de numere) pentru a afișa fracțiile zecimale rezultate ca procente.
Procentul final va fi afișat după cum urmează:
# 5) Sortați în ordine crescătoare
Sortați procentajul de la cel mai mare la cel mai mic, așa cum se explică mai jos:
Selectați primele 2 coloane și faceți clic pe Date-> Sortare și selectați Sortare după „ Frecvență' coloană și Ordonați după „ De la cel mai mare la cel mai mic ”.
Categoriile sortate sunt afișate după cum urmează:
# 6) Calculați procentul cumulativ
Procentul cumulativ este calculat prin adăugarea procentului la procentul anterior al categoriei cauzei principale. Ultimul procent cumulat va fi întotdeauna 100%.
Porniți prima coloană cu valoarea la fel ca coloana Procentaj și continuați să adăugați procentajul de mai sus pentru restul rândurilor.
După completarea procentului cumulativ, foaia Excel va arăta ca mai jos:
# 7) Desenați graficul cu bare
Creați un grafic cu bare cu axa x care să indice diferitele cauze ale erorilor de codare, axa stângă care să indice nr. de multe ori s-au produs probleme de codificare și procente pe axa y dreaptă.
Faceți clic pe tabel și Inserați -> Diagramele -> coloana 2D .
Faceți clic dreapta și selectați date
Deselectați procentajul și TOTAL în Selectați Sursa de date .
Graficul va arăta ca mai jos:
# 8) Desenați graficul liniar
Desenați graficul liniar prin unirea procentelor cumulative.
Selectați procentul cumulativ și faceți clic dreapta pe diagramă și selectați „Schimbați tipul graficului în serie”
Modificați procentul cumulativ ca grafic liniar și selectați „Axa secundară”.
Iată diagrama finală Pareto:
# 9) Analizați diagrama Pareto
Imaginați-vă o linie de la 80% pe axa y la graficul de linie și apoi coborâți pe axa x. Această linie îi va separa pe „mulți triviali” de „puțini vitali”. Pe baza observațiilor din diagrama Pareto, se aplică principiul Pareto sau regula 80/20 și vor fi planificate acțiuni de îmbunătățire.
În scenariul nostru, primele 2 cauze contribuie la 70% din defecte.
Instrumente încorporate în Microsoft Excel pentru a crea o diagramă Pareto
Am explicat procesul de creare a unei diagrame Pareto în Microsoft Excel pentru a înțelege modul în care trama sa. În mod ideal, nu este nevoie să faceți toate calculele de unul singur, deoarece Microsoft Office oferă o opțiune încorporată pentru a crea o diagramă Pareto. Trebuie doar să furnizăm datele pentru a fi introduse în foaia Excel și să trasăm diagrama Pareto. Este atat de simplu!!
Diagrama Pareto poate fi creată cu ușurință folosind Microsoft Word / Excel / PowerPoint .
Să luăm un alt exemplu de lista continentelor clasificate după populația actuală.
Colectați toate datele necesare în foaia Excel așa cum se arată în imaginea de mai sus. Acum, vom desena diagrama Pareto pentru populație pe continent. Pentru aceasta, selectați mai întâi rândurile de la B1, C1 la B9, C9.
Apoi faceți clic pe „ Introduce ' și apoi ' Inserați o diagramă statistică ”.
Apoi faceți clic pe „ Pareto ' sub Histogramă .
După cum puteți vedea, diagrama este mică, iar fontul nu este vizibil. Acum, trageți graficul sub tabelul de date și faceți clic dreapta pe zona de text axa x, selectați fontul și actualizați după cum este necesar.
Actualizați fontul după cum este necesar.
După actualizarea fontului, extindeți imaginea pentru a vedea fonturile clar.
Diagrama Pareto este gata !! Acum este timpul să analizăm.
2 continente Asia și Africa (din 7 continente) contribuie la 83% din populația lumii și restul 5 continente (Europa, America de Nord, America de Sud, Australia, Antarctica) contribuie la 17% din restul populației lumii.
Mai multe șabloane Pareto sunt disponibile la Site-ul de asistență Microsoft pe care le puteți descărca și modifica conform cerințelor dvs. De asemenea, este utilizat în alte instrumente de analiză, cum ar fi SAS , Bord , etc.
întrebări frecvente
Q # 1) De ce utilizați diagrama Pareto?
Răspuns: Diagrama Pareto este un instrument de luare a deciziilor utilizat de echipele de îmbunătățire pentru a obține principalele cauze care contribuie la o problemă. În managementul calității, poate fi definit ca cauzele principale care contribuie la numărul maxim de defecte.
Q # 2) Ce vă spune diagrama Pareto?
Răspuns: Diagrama Pareto este un grafic vizual care are un grafic cu bare și un grafic liniar. Acesta va împărți graficul în câteva vitale și multe banale, cu puține cauze pe partea stângă și mai multe cauze în partea dreaptă a graficului.
Î # 3) Care sunt beneficiile analizei Pareto?
Răspuns: Este util să separați defectele de problemele majore și minore. Ajută la concentrarea asupra problemelor și oferă îmbunătățiri semnificative.
Q # 4) Cum se calculează Pareto?
Răspuns: Urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: Identificați datele și numărul total al acestora.
Pasul 2: Reordonați de la cel mai mare la cel mai mic.
Pasul 3: Determinați procentul cumulativ al tuturor.
Pasul 4: Desenați axa orizontală cu cauze, axa verticală la stânga cu apariții și axa verticală la stânga cu procent cumulativ.
Pasul 5: Desenați graficul cu bare și graficul liniar în funcție de date.
Pasul 6: Analizați diagrama Pareto.
Q # 5) Care este regula 80/20 din diagrama Pareto?
Răspuns: Se bazează pe celebrul Principiu Pareto care afirmă că 80% din producție este de la 20% intrare.
Q # 6) Este adevărat principiul Pareto?
test de unitate test de integrare test de sistem
Răspuns: Principiul Pareto se bazează pe observația universală că există o disproporție între intrări și ieșiri. Procentul raportului de intrare / ieșire nu este strict procentual de 80/20.
Q # 7) Care este celălalt nume al Principiului Pareto?
Răspuns: Se mai numește „regula 80/20” sau „legea celor puțini vitali și a celor banali”.
Q # 8) Care sunt limitările comune ale principiului Pareto?
Răspuns: Principiul Pareto măsoară de obicei apariția defectelor mai degrabă decât severitatea defectelor. Dacă un defect grav se încadrează în categoria 20%, atunci acesta ar fi ratat.
Concluzie
Implementarea eficientă a analizei Pareto necesită sursa corectă de date. Tutorialul acoperă conceptul de analiză Pareto, utilizările, limitările și când / cum trebuie folosită această tehnică.
Dacă se face în mod corespunzător, Analiza Pareto va ajuta la descompunerea unei mari probleme în bucăți mai mici și va ajuta la concentrarea asupra locului în care să depuneți eforturi și, prin urmare, să ghidați o utilizare mai bună a resurselor.
Lectură recomandată
- 7 Principiile testării software-ului: Clusteringul defectelor și principiul Pareto
- 7 Instrumente de bază de calitate: instrumente de management al calității, control și îmbunătățire
- 10 pași pentru îmbunătățirea calității software-ului prin îmbunătățirea procesului
- Proces de integrare continuă: Cum să îmbunătățim calitatea software-ului și să reducem riscul
- 8 indicatori cheie de performanță pentru lansări de calitate (Panaya Test Dynamix Review)
- Cele mai bune 9 instrumente de testare VoIP: instrumente de testare a vitezei și calității VoIP (LISTA 2021)
- Măsuri și măsurători importante pentru testarea software-ului - explicate cu exemple și grafice
- Cele mai bune 10 instrumente de raportare în 2021 pentru o mai bună luare a deciziilor