Meniu

10 pași pentru îmbunătățirea calității software-ului prin îmbunătățirea procesului

  • Principal
  • Alte
  • 10 pași pentru îmbunătățirea calității software-ului prin îmbunătățirea procesului

10 steps improve software quality improving process

Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Testarea software-ului este esențială pentru îmbunătățirea calității software-ului. Acest tutorial listează modele de proces și 10 pași pentru îmbunătățirea procesului de testare pentru a oferi o calitate software mai bună:

Un produs software este dezvoltat pentru a îndeplini anumite cerințe date de client, dar de multe ori ajunge să fie un produs defect datorită mai multor motive, cum ar fi cerințe incorecte, decalaj de comunicare, decalaj de înțelegere, probleme de timp, cunoștințe tehnice incomplete sau oameni mai puțin calificați în sistem.

Aceasta expune produsele software la erori, defecte sau erori. Testarea software-ului este extrem de importantă pentru a evita sau preveni aceste tipuri de probleme și pentru a menține calitatea produselor software.

Acest articol vă va oferi o idee despre diferite modele și despre câțiva pași simpli de îmbunătățire a procesului de testare a software-ului care pot fi urmați pentru a îmbunătăți calitatea software-ului.

Pași pentru îmbunătățirea calității software-ului

Știm că testarea software-ului este procesul de evaluare dacă software-ul îndeplinește cerințele specifice. În acest proces, urmărim multe tehnici și modele pentru a livra un produs de calitate. Dar chiar și atunci, există puține domenii care pot fi îmbunătățite pentru o calitate mai bună a software-ului.

  • Procesul ar trebui să se îmbunătățească continuu. Aceste tehnici sunt selectate și implementate.
  • Roata Deming (ciclul PDCA) este cea mai frecvent utilizată tehnică.
  • Calitatea îmbunătățită a procesului de testare reduce costurile de întreținere.

Ce veți învăța:

Tipuri de model

Există 2 modele enumerate mai jos-

  • Model de referință al procesului: Efectuați măsurarea maturității ca parte a evaluării, evaluați capacitatea organizației.
  • Model de referință pentru conținut: Îmbunătățește evaluarea bazată pe afaceri a oportunităților organizaționale. De exemplu, tehnici de benchmarking.

Modele de proces

Există 4 modele de proces:

# 1) TMMI: Testarea modelelor de maturitate

Există cinci niveluri în modelele de testare a maturității, enumerate mai jos-

  • Nivelul 1: inițial
    • Fără testare structurată formală sau documentată. Testarea și dezvoltarea se fac în formă Adhoc după codificare.
    • Faza de testare și depanare sunt considerate la fel.
  • Nivelul 2: Gestionat
    • Testarea se efectuează separat de Depanare.
    • Sunt stabilite politici și obiective de testare.
    • Implementați tehnici de testare de bază.
  • Nivelul 3: Definit
    • Procesul de testare este integrat în procesul de dezvoltare și documentat în standarde, proceduri și materiale formale.
  • Nivelul 4: Măsurat
    • Procesul de testare este măsurat și gestionat eficient la nivel organizațional.
  • Nivelul 5: Organizat
    • Datele din procesul de testare pot fi utilizate pentru a preveni defectele și pentru a optimiza procesul.

# 2) CTP: Proces de testare critică

  • Are 12 procese de testare.
  • Este condus de context, unde sunt identificate provocările și sunt recunoscute atributele procesului bun.
  • Este adaptabil
  • Include utilizarea valorilor pentru Benchmarking.

# 3) TPI Next

  • Definește 16 zone de proces și fiecare acoperă un aspect specific al procesului de testare.
  • Are 4 niveluri de maturitate: inițială, controlată, eficientă și optimizantă.
  • Punctele de control sunt definite pentru a accesa fiecare nivel.
  • Rezultatele sunt rezumate și vizualizate prin intermediul Maturity Metrics.
  • Poate fi adaptat.

# 4) PASUL

  • Test sistematic și proces de evaluare.
  • Model de referință contextual.
  • Nu necesită îmbunătățiri pentru a se produce într-o anumită ordine.
  • Utilizează testarea bazată pe cerințe.
  • Testarea este o activitate a ciclului de viață care începe în timpul fazei de Cerințe și continuă până la pensionare.
  • Defectele sunt detectate mai devreme și analizate.
  • Testerii și dezvoltatorii lucrează împreună.
  • Testele sunt utilizate ca model de cerință și utilizare. Proiectarea testelor duce la proiectarea software-ului.

Pași pentru îmbunătățirea calității software-ului

Pasul 1) Inițiați procesul de îmbunătățire:

  • Obiectivele, obiectivele, domeniul de aplicare și acoperirea sunt convenite de părțile interesate.
  • Ar trebui definite criteriile de succes.
  • Metoda ar trebui stabilită pentru a măsura îmbunătățirea.

Pasul 2) Diagnosticarea situației actuale:

ce este un bun downloader de muzică pentru Android
  • Este abordată o evaluare gratuită și se creează un raport de evaluare a testelor.
  • Conține o evaluare a practicilor actuale de testare și o listă de îmbunătățiri a proceselor.

Pasul 3) Acționând pentru implementarea îmbunătățirii:

  • Instruirea și mentoratul sunt făcute.

Pasul 4) Învățarea din planul de îmbunătățire:

  • Identificați ce beneficiu pe lângă beneficiul așteptat a fost primit.
  • Monitor

Să ne concentrăm pe primul pas menționat mai sus, adică cum să îmbunătățim calitatea software-ului prin îmbunătățirea procesului.

Îmbunătățirea procesului de testare software

Testarea software-ului nu înseamnă doar testarea unui produs pentru a verifica dacă sunt sau nu îndeplinite cerințele, ci este un proces de control al calității, precum și de asigurare.

  • Control de calitate: O metodă de detectare și corectare a defectelor.
  • Asigurarea calității : O metodă de prevenire a defectelor atunci când produsul este sub control.

Avantajele testării software sunt rezumate mai jos:

  • Testarea software verifică dacă construim produsul potrivit prin testarea produsului real.
  • Se verifică dacă procesul de dezvoltare este realizat sau nu de standardele de calitate.
  • Se asigură că produsul îndeplinește toate cerințele specificate de către client.
  • Testarea software-ului se concentrează pe caracterul complet, corectitudinea și consistența produsului final.
  • Se verifică dacă construim produsul chiar prin verificarea procesului.
  • Este responsabil să confirme că un produs software nu prezintă defecte.

Acum, vom discuta diferiții pași și tehnici pentru a îmbunătăți procesul de testare a software-ului pentru a obține un produs software de bună calitate.

# 1) Disponibilitatea documentului de specificație a cerinței

Primul obiectiv pentru gestionarea cerințelor este de a construi o percepție reciprocă între client și echipa de dezvoltare software pentru a se concentra asupra tuturor cerințelor pentru proiectul software definit. Rezultatul principal al gestionării cerințelor este documentul cu specificațiile cerințelor.

Documentul cu specificațiile cerințelor explică toate cerințele tehnice / non-tehnice ale necesității de afaceri necesare pentru dezvoltarea produsului software.

De cele mai multe ori în ciclul de viață al dezvoltării software-ului, aceste documente cruciale lipsesc, sunt inadecvate sau nu sunt disponibile la începutul planificării sprintului, deci există o discrepanță uriașă între ceea ce este cerut și ceea ce este livrat.

Prin urmare, pentru a eradica aceste lacune, primul pas este să obțineți aceste documente esențiale de la utilizatorii de afaceri, deoarece acest lucru îl ajută pe tester să înțeleagă cerința completă încă de la început.

Clasificarea cerințelor:

Clasificarea cerințelor

Disponibilitatea timpurie a acestor documente de la un client este o practică foarte bună pentru a îmbunătăți procesul de testare software, întrucât întregul proiect depinde doar de cerințe.

Unele dintre documentele cheie privind cerințele includ:

  • SRS (specificație cerință software): Acest lucru explică scopul, domeniul de aplicare, cerințele funcționale și nefuncționale, inclusiv cerințele software și hardware ale proiectului .
  • HLD (design la nivel înalt): Acest document trebuie să traducă specificațiile într-o reprezentare logică sau grafică a software-ului de implementat .
  • RTM (Matricea de trasabilitate a cerințelor): Include maparea matricei de cerințe a cerințelor utilizatorului și documentul de validare a testului sau documentul cazului de testare .

# 2) Implicarea echipei de testare în discuțiile privind cerințele

Una dintre cheile fundamentale pentru construirea unui proiect de succes este comunicarea clară și eficientă între toate proiectele, dezvoltarea și testarea membrilor echipei.

Echipa de testare ar trebui să fie inclusă în toate întâlnirile cheie și întâlnirile de proiectare, inclusiv proiectarea aplicațiilor și sesiunile de definire a cerințelor, datorită cărora echipa de testare poate îmbunătăți următoarea sarcină într-un mod mai rafinat.

  • Pregătirea documentului de strategie de testare.
  • Pregătirea unui document de plan de testare și estimarea efortului testării.
  • Planificarea echipei de testare pentru activitățile de testare.
  • Scrierea cazului de testare.
  • Testați scrierea scripturilor pentru testarea automatizării.
  • Pregătirea rapoartelor de erori.
  • Gestionarea erorilor prin intermediul instrumentelor de raportare a erorilor (Jira, Bugzilla, QC etc.)

Echipa de testare Implicarea în discuțiile privind cerințele

Ar trebui să existe o înțelegere reciprocă și o cooperare între toți membrii echipei, astfel încât aceștia să poată respecta aceleași standarde și tehnici IT pentru a lucra și aștepta vizualizarea colaborativă, respectând munca fiecărui membru al echipei pentru a produce un produs de calitate.

# 3) Domeniu clar

Pentru majoritatea software-ului, industria IT urmărește modelul agil, astfel încât domeniul de aplicare cuprinzător sau simplu este greu furnizat de către client și continuă să schimbe cerințele între ciclul de dezvoltare.

Acest lucru duce la un decalaj în înțelegerea dintre echipa de dezvoltare și testare, iar rezultatul nu vine întotdeauna așa cum este proiectat.

Obiectiv clar

Pentru a îmbunătăți procesul de testare a software-ului, ar trebui să existe întotdeauna un domeniu clar, iar echipa de testare ar trebui să fie conștientă de toate cerințele și ar trebui să aibă o înțelegere completă înainte de a începe testarea software-ului. Acest lucru într-adevăr va ajuta întotdeauna să producă rezultate mai bune.

Înțelegerea scopului / scopului complet al proiectului va ajuta, de asemenea, la evaluarea nivelului / tipului sau intensității testării necesare.

# 4) Planificarea și executarea testelor

În această fază, desemnăm procesul complet de testare, inclusiv definirea cerințelor, tehnicilor, standardelor companiei, documentației, descrierilor de funcționalitate și riscurilor care pot fi introduse în timpul testării.

Planificarea testelor în sine este un proiect complet, care este conceput pentru a obține produsul de calitate prin împărțirea în următoarele sarcini importante.

# 1) Strategia de testare: Trebuie creată o descriere / document la nivel înalt a procedurii de testare pentru a îndeplini nevoile de testare în cadrul acestor proceduri. Echipa de testare urmează abordarea prezentată de aceste documente. Documentul de strategie de testare este pregătit de managerul de testare și este un document static, care nu se schimbă frecvent.

Mai jos sunt enumerate componentele unui document de strategie de testare:

  • Domeniul de testare
  • Abordarea testării
  • Instrumente și tehnici pentru testare.
  • Configurare
  • Detalii despre mediu
  • Software, standarde IT
  • Programul de finalizare a testării
  • Excepții

# 2) Planul de testare: După pregătirea unui document de strategie de testare, conducătorul de testare trebuie să pregătească planul de testare principal și detaliat, care este derivat din documentul SRS.

întrebări de interviu de testare manuală și de automatizare

Planul de testare descrie următoarele.

  • Ce să testez?
  • Cum se testează?
  • Când să testezi?
  • Cine va testa?

Dacă cerințele se schimbă rapid, atunci este foarte recomandat să aveți un plan de testare bine definit și detaliat. Eșecurile la testare se datorează în principal lipsei de a efectua revizuirea planului planului de testare.

Caracteristicile planului de testare includ:

  • ID-ul planului de testare
  • Introducere
  • Elemente de testare
  • Caracteristici de testat
  • Prezentat pentru a nu fi testat
  • Abordarea testului
  • Criterii de intrare
  • Criterii de suspendare
  • Criterii de ieșire
  • Mediu de testare
  • Testați livrabilele
  • Nevoi de personal și instruire
  • Responsabilități
  • Programa
  • Risc și atenuare

# 3) Proiectarea cazului de testare: Proiectarea cazului de testare este o activitate în care toate discuțiile privind cerințele sunt convertite în documente formale, cum ar fi un caz de testare, un script de testare, un scenariu de testare.

Cu alte cuvinte, cazurile de testare sunt un set de pași prin care testerul identifică dacă un produs software îndeplinește sau nu toate cerințele prin compararea rezultatului real cu rezultatul scontat.

Format caz test:

Domnul Nu. Rezumatul testului Pasul nr. Etapa rezultat asteptat Rezultat actual

Care este nevoia de scriere a cazurilor de testare?

Scrierea cazurilor de testare este practic necesară pentru a-i ajuta pe testatori să înțeleagă cerințele într-un mod detaliat și să se asigure că se apropie în mod corect.

Avantajele cazurilor de testare

  • Cazurile de test asigurați-vă că ați finalizat acoperirea testului.
  • Ajută la eliminarea oricăror lacune în cerințe.
  • Ajută la îmbunătățirea procesului de testare.
  • Ajută la îmbunătățirea calității produsului.
  • Creșterea încrederii că procedăm în mod corect.
  • Ajută la verificarea așteptărilor.
  • Permite testerului să gândească în mod cuprinzător și ajută la acoperirea tuturor scenariilor pozitive și negative.

# 5) Revizuirea cazurilor de testare

Revizuirea cazurilor de testare joacă un rol important în ciclul de viață al dezvoltării software-ului în orice organizație, deoarece obiectivul final al clientului este de a obține un produs „Care este fără defecte” și ar trebui să îndeplinească toate cerințele specificate.

Scopul principal al revizuirii cazurilor de testare: estimarea completitudinii, creșterea acoperirii testelor și corectitudinea cerințelor analizate și cel mai important „Niciun decalaj între înțelegerea cerințelor” îmbunătățind astfel calitatea produsului.

Mai jos sunt prezentate avantajele de a avea recenzii ale cazurilor de testare:

  • Prevenirea defectelor.
  • Avertizare timpurie despre proiectare și cerințe.
  • Toate scenariile sunt sau nu capturate.
  • Întreg scenariul este relevant sau nu.
  • Acoperirea cazului de testare este conform cerințelor produsului.
  • Ajută la economisirea timpului de testare.

# 6) Asigurați-vă suficient timp pentru a efectua testarea

Pentru orice tester, criza de timp este una dintre provocările obișnuite cu care se confruntă de obicei în timpul activităților de testare și acest lucru afectează drastic calitatea produsului. De obicei, într-un sprint, primul pas este ca cerințele să fie înghețate și apoi produsul să fie dezvoltat, iar mai târziu ajunge la echipa QA înainte de UAT și implementare.

În UAT, datele sunt fixate, dar, din cauza numeroaselor probleme cunoscute / necunoscute, ciclurile de dezvoltare se extind, ceea ce duce la reducerea timpului pentru activitatea QA, care în cele din urmă afectează calitățile testării.

Astfel, este foarte important să obțineți suficient timp pentru a efectua activități de testare prin punctele de mai jos pentru a asigura un produs fără defecte:

  • Analizează îndeaproape fiecare poveste a utilizatorului.
  • Furnizați estimarea efortului de testare pentru fiecare sarcină.
  • Explorează tehnologiile de testare pentru o muncă rapidă.
  • Planificați resursele de testare.
  • Înregistrați greșelile.
  • Evitați sarcinile repetitive.

# 7) Planificarea testului de regresie

În general, după efectuarea modificărilor necesare în codarea software-ului, pentru a rezolva defectele, echipa de dezvoltare lansează versiunea modificată echipei de testare pentru a valida defectele. Uneori, chiar și o mică modificare a codificării poate avea un efect grav asupra celorlalte zone ale software-ului, care nu au fost atinse.

Pentru a îmbunătăți calitatea produselor software, testerii trebuie să planifice întotdeauna testarea de regresie pentru a oferi asigurarea echipei de management, dezvoltatorilor, testerilor și clienților că noua caracteristică nu afectează niciuna dintre funcționalitățile existente și, de asemenea, pentru a confirma că noile probleme nu sunt expuse în acele funcționalități care nu sunt schimbate.

Importanța testării de regresie

  • Este util să detectați probleme / în faza inițială.
  • Se asigură că produsele software pot fi implementate.
  • Confirmă faptul că, din cauza noilor modificări, unele numere anterioare nu sunt redeschise.
  • Creșteți încrederea clienților pentru a avea produse software fără erori.

Diferite moduri de a efectua testarea de regresie:

Testarea de regresie este necesară ori de câte ori există funcționalități noi; un defect al produsului existent trebuie să fie corect, modificarea funcționalității existente și ștergerea caracteristicilor existente. Aceste modificări de cod pot introduce un nou defect în sistem și sistemul începe să funcționeze incorect.

Mai jos sunt enumerate diferitele moduri în care ar putea fi efectuate testele de regresie.

  • Re-testarea costumului complet de testare.
  • Selectarea cazurilor de test de regresie.
  • Prioritizarea cazurilor de testare.

# 8) Testarea automatizării

În lumea de astăzi, testarea software-ului este o parte crucială a procesului de dezvoltare a ciclului de viață al software-ului. Pentru a reduce eforturile manuale la testare, multe companii aleg automatizarea testelor pentru munca inteligentă.

Cu toate acestea, capabilitățile de automatizare depășesc pentru a reduce timpul pentru a crește viteza și a acoperi testul complet și, cel mai important, optimizarea costurilor QA în cele din urmă.

Astfel, automatizarea testelor este preferată față de testarea manuală decât Găsirea unei alternative cu cea mai rentabilă sau cea mai înaltă performanță realizabilă pentru a obține rezultatul sau rezultatul maxim cu costuri sau cheltuieli minime.

Automatizarea testelor

(imagine sursă )

Mai mult, automatizarea testelor oferă multe motive pentru a îmbunătăți procesul de testare în diferite etape.

  • Atingerea obiectivelor cu costul minim pe termen lung.
  • Timp redus de execuție.
  • Abilități de a crește acoperirea testelor.
  • Eficiență și productivitate sporite.
  • Efort manual redus
  • Muncă repetitivă redusă
  • Util în testarea de regresie
  • Sporiți calitățile scripturilor
  • Mai multă fiabilitate

# 9) Gestionarea și raportarea datelor de testare

Managementul testelor este un proces de gestionare a activităților de testare, cum ar fi organizarea resurselor de testare, estimare, planificare, strategizarea eforturilor de testare, monitorizarea progresului testării, raportarea testelor și controlul.

Gestionarea testelor este o modalitate de a livra un produs software de calitate, precum și o modalitate eficientă de a îmbunătăți procesul de testare a software-ului. Gestionarea testelor nu este eficientă numai pentru automatizare, ci și în testarea manuală.

Gestionarea și raportarea datelor de testare

  1. Organizarea testelor : Crearea și recunoașterea echipei de testare și atribuirea sarcinilor.
  2. Planificarea testelor : Înregistrări ale discuțiilor și acordurilor dintre testeri și restul echipei de proiect.
  3. Strategia de testare : Identificați domeniul de testare, procesul de testare, tehnicile și abordarea testării, estimând eforturile și costurile de testare.
  4. Executarea testului : Testați documentația cazului, crearea și executarea scriptului.
  5. Monitorizarea și controlul testelor : Evaluați starea finalizării sarcinii.
  6. Raportarea testelor : Comunicarea eficientă a rezultatelor și statutului echipei de testare altor părți interesate. Există multe modalități de raportare a stării, cum ar fi prin crearea unui raport sumar de testare, prin starea de testare directă prin e-mail sau prin crearea unui tablou de bord și trimiterea linkului tabloului de bord.

# 10) Retrospecție după fiecare sprint

O întâlnire retrospectivă este o întâlnire formală organizată de o echipă de dezvoltare software la sfârșitul unui sprint pentru a verifica și discuta realizările și eșecurile și pentru a veni cu noi planuri pentru îmbunătățiri viitoare pentru sprinturile viitoare.

Realizarea retrospectivelor după fiecare sprint oferă șanselor echipelor de îmbunătățire continuă a performanței lor și de a îmbunătăți nu numai procesul de testare a software-ului, ci și toate celelalte activități implicate.

cum să declarați o coadă în java

Zone de concentrare în Retrospecție:

  1. Ce a mers bine?
  2. Ce nu a mers bine?
  3. Ce am învățat?
  4. Cum se îmbunătățește?

Retrospecție după fiecare Sprint

  1. Ce a mers bine ?: Cel mai bun mod de a discuta despre îmbunătățire este să evaluezi mai întâi lucrurile bune care s-au întâmplat, astfel încât discuția să înceapă cu pozitivitatea și să celebreze motivul care stă la baza succesului, iar echipa menține, de asemenea, energia ridicată și discută mai departe într-un mediu fericit.
  2. Ce nu a mers bine? : Obiectivul acestei întrebări nu ar trebui să fie învinovățirea indivizilor, ci identificarea motivelor care stau la baza eșecurilor sau greșelilor. Fiecare membru ar trebui să participe pentru a răspunde la această întrebare, astfel încât să fim cunoscuți despre o problemă existentă și despre soluțiile pentru a le rezolva pentru sprinturi ulterioare. Cheia unui proiect de succes este să accepți greșeala și să lucrezi la ea.
  3. Ce am învățat? : Pentru a nu repeta greșelile și a ne concentra pe noi procese și instrumente sau tehnici, putem introduce sau folosi pentru a obține rezultate mai bune.
  4. Cum se îmbunătățește? : Acceptând toate greșelile care au fost făcute în sprintul anterior și de a îmbunătăți abilitățile stabilite în toate departamentele și de a documenta toate feedback-urile pozitiv pentru a lucra mult mai mult și mai bine în sprinturile ulterioare.

Concluzie

În spatele fiecărei livrări de produse de succes, ar trebui să existe câteva strategii pentru a urma diferite procese de testare software. Implementați acești pași simpli de îmbunătățire a procesului de testare a software-ului, menționați în acest articol, pentru a livra produsul de cea mai bună calitate.

În acest tutorial, am acoperit diferiți pași și tehnici de îmbunătățire a proceselor care pot fi urmăriți în orice model SDLC (Software development Life Cycle) pe tot parcursul ciclului de sprint, pentru a livra produsul de cea mai bună calitate într-un interval de timp optim.

Este evident că testarea software-ului este o parte integrantă a SDLC și obiectivul său este să prețuiască sistemul în ansamblu și să satisfacă cerințele clienților. Prin urmare, ca echipă, ar trebui să implementăm modalitățile de mai sus pentru a îmbunătăți procesul de testare a software-ului, care va duce în cele din urmă la o mai bună performanță și calitate a produsului software.

Lectură recomandată

^