Top 10 companii de cercetare de piață (2021 Recenzie și comparație)

top 10 market research companies

Citiți această revizuire aprofundată și comparație a celor mai bune companii de cercetare de piață pentru a selecta cea mai bună firmă de cercetare de piață pentru afacerea dvs.:

Ce este cercetarea de piață?

Cercetarea pieței poate fi definită ca o încercare de a înțelege comportamentul consumatorului. Aceasta implică colectarea sistematică a datelor despre oameni sau companii - o piață - și apoi analizarea acestora pentru a înțelege mai bine nevoile acelui grup de oameni / companii.

Acest tip de cercetare poate fi realizat chiar de companie (adică internă) sau de o agenție terță specializată în cercetarea pieței.

Ce veți învăța:

• Companii de cercetare a pieței
• Tipuri de companii de cercetare de piață
• Întrebări frecvente pentru firmele de cercetare a pieței
• Lista celor mai bune companii de cercetare a pieței
  • Comparația agențiilor de cercetare a pieței
  • # 1) Nielsen
  • # 2) IQVIA
  • # 3) Scală
  • # 4) Gartner
  • # 5) Ipso
  • # 6) GRP
  • # 7) GO
  • # 8) Dynata
  • # 9) Westat
  • # 10) Intage
• Concluzie
  • Lectură recomandată

Companii de cercetare a pieței

Avantajele desfășurării cercetării pieței de afaceri includ:

• Identificați zonele cu probleme din afaceri.
• Identificați tendințele pieței în schimbare și oportunitățile de afaceri asociate, precum și noile domenii de expansiune.
• Înțelegeți nevoile clientului existent și analiza comparativă a serviciilor oferite clienților față de concurenți.
• Elaborați strategii eficiente și luați decizii bine informate cu privire la servicii.
• Stabiliți obiective realizabile pentru vânzări, creșterea afacerii și cele mai recente dezvoltări de produse.

Există două tipuri de cercetări de piață: Cercetare calitativă și cercetare cantitativă .

• Cercetare calitativa este axat pe cuvinte și simboluri descriptive. De obicei implică întrebarea consumatorilor cu privire la experiențele lor de consum de produse sau servicii sau observarea lor într-un cadru de marketing. Metodele de colectare a datelor folosite în acest caz includ interviuri aprofundate, focus grupuri, panouri de afișare, observare neîntreruptă și participare / observare etnografică.
• Cercetare cantitativă este cea care caută să cuantifice o problemă care implică adesea analize statistice, deoarece necesită o atenție semnificativă la măsurarea fenomenelor pieței. Colectează date prin audituri, puncte de cumpărare (tranzacții de cumpărare), sondaje în diferite modalități (online, telefon, hârtie) și fluxuri de clicuri.

Cele două moduri prin care datele este colectate includ date primare și date secundare.

• Date primare sunt datele originale care sunt colectate direct de către cercetător. Cele mai frecvente instrumente primare de cercetare sunt sondaje, focus grupuri, interviuri aprofundate și observație.
• Date secundare sunt datele care au fost deja colectate și sunt ușor disponibile. Aceste date sunt informații publice preexistente, de exemplu , datele partajate în surse publice precum reviste și ziare, statistici guvernamentale; surse comerciale, cum ar fi rapoarte plătite din industrie; și surse interne, adică datele de piață pe care organizația le are deja în interior.

Procedurile care sunt folosite pentru a analiza datele colectate includ (dar nu se limitează la) testarea produselor, segmentarea pieței, testarea publicității, testarea utilizabilității, analiza cheie a conducătorilor auto pentru fidelizare și satisfacție, cercetarea conștientizării și utilizării și cercetarea prețurilor (folosind tehnici precum analiza conjugată).

Mai jos sunt primele 10 companii de cercetare de piață după venituri (2018):

( sursă )

La compararea veniturilor primelor 5 companii pentru 2019, s-a observat că aceste 5 companii păstrează sloturile de top cu unele modificări minore în clasament.

Tipuri de companii de cercetare de piață

Companiile de cercetare a pieței pot fi companii corporative mari, companii mici sau companii specifice produsului. Aceste companii sunt de obicei clasificate pe baza clienților pe care îi iau, mai degrabă decât pe baza cercetărilor de piață pe care le întreprind.

# 1) Firma de cercetare de piață sindicalizată: Astfel de companii analizează cerințele pieței și apoi își pregătesc rapoartele în consecință. Aceste rapoarte de cercetare sunt mai degrabă pentru piața deschisă decât pentru anumite companii.

# 2) Firma de cercetare de piață personalizată: Astfel de firme oferă o bază de analiză de piață personalizată pentru nevoile clientului.

# 3) Firma de cercetare de piață de specialitate: O firmă cu accent pe o specialitate se încadrează în această categorie. Astfel de firme sunt implicate într-o analiză aprofundată a cerințelor specifice ale clientului, de exemplu , efectuarea de studii de fezabilitate pe piață pentru un produs pilot care va fi lansat în curând.

# 4) Firma de cercetare de piață online: Aceste firme sunt considerate utile pentru marketerii online, bloggerii și portalurile de comerț electronic online. Aceștia conectează mărcile / proprietarii de site-uri web cu utilizatorii lor doriți, efectuând în același timp analize online.

întrebări de interviu oracle sql pentru experimentați

Această analiză online permite proprietarilor de site-uri web să ajungă pe primul loc în motoarele de căutare, să înțeleagă esența mărcilor lor din comunitatea online și, astfel, să își improvizeze liniile de produse existente. Mărci, de exemplu, iau un indiciu din „tendințele” care prezintă site-uri de top precum Twitter și Facebook.

Pro-Tip: Odată ce compania menționată a decis să angajeze o firmă de cercetare a pieței, următorii factori trebuie luați în considerare înainte de a alege unul:

• Gradul de înțelegere a sectorului său de către firma de cercetare a pieței.
• Capacitățile firmei de cercetare a pieței - calitative / cantitative / ambele.
• Cronologie așteptată de companie față de promisiunea companiei.
• O înțelegere clară a obiectivelor și metodelor de cercetare ale companiei care trebuie utilizate de aceștia - focus grupuri vs. sondaj vs. căutare secundară.
• Scara de proiect și accesibilitatea companiei ca agenție de cercetare a pieței nu iau de obicei proiecte cu un buget sub 3.000 GBP. Deci, pentru cercetarea pe teren la scară mică, cea mai bună opțiune poate fi un cercetător independent.
• Calculele costurilor ca majoritate a firmelor de cercetare a pieței percep pe oră. Cu toate acestea, cercetarea materialului publicat este considerată mai ușoară decât efectuarea de focus grupuri și sondaje.

Întrebări frecvente pentru firmele de cercetare a pieței

Q # 1) Care este cea mai bună metodologie pentru realizarea cercetărilor de piață?

Răspuns: În funcție de nevoile și obiectivele cercetării de piață, adică măsurarea sau explorarea, compania poate alege între focus grupuri și interviuri aprofundate ca parte a unei abordări calitative sau sondaje online ca parte a unei abordări cantitative.

Î # 2) Ar trebui ca cercetarea să fie făcută intern sau să obțină ajutor de la experți?

Răspuns: Prima întrebare care apare atunci când o companie a decis să întreprindă cercetări de piață este dacă să efectueze studiul intern sau să îl facă folosind un ajutor de la o terță parte. În timp ce angajarea unei firme terțe de cercetare de piață asigură confidențialitatea (pentru clienții chestionați), expertiza crește costul global alocat pentru un proiect.

Prin urmare, soluția ideală de a angaja o firmă de cercetare de piață sau nu se reduce la analiza cost / beneficiu. Odată ce compania este conștientă de bugetul său de cercetare, care, conform Philip Kotler, reprezintă 1-2% din vânzările companiei, poate compara costul angajării unei firme de cercetare de marketing cu costul plății unuia sau mai multor angajați pentru a face muncă.

Obiectivul final al studiului preconizat ar trebui, de asemenea, să fie avut în vedere.

Î # 3) Cât costă cercetarea de piață?

Răspuns: Costurile variază foarte mult în funcție de domeniul de aplicare și metodologia. Un sondaj profesional începe de obicei de la 1.000 de lire sterline, în timp ce cercetarea internă costă nu prea mulți bani, ci timp.

Un sondaj telefonic 1.000 complet va fi mai costisitor decât un sondaj online complet 100, în timp ce 50 de interviuri în persoană vor fi mai costisitoare decât 10 interviuri aprofundate efectuate prin telefon. Un sondaj cu 10 întrebări vizând 200 de consumatori generali va fi mai puțin costisitor decât un sondaj cu 40 de întrebări destinat 800 de decidenți de nivel C B2B.

Î # 4) Cât timp durează cercetările de piață?

Răspuns: Cercetarea calitativă durează relativ mai puțin timp pentru finalizare decât una cantitativă.

Un sondaj prin e-mail este finalizat (~ 75%), de obicei în decurs de 24 de ore de la invitația inițială și un proiect de sondaj online poate fi realizat în aproximativ 2 săptămâni, în timp ce focus grupurile (folosind 2 grupuri) și interviurile aprofundate durează de obicei 4 până la 5 săptămâni datorită la timpul implicat în recrutarea participanților pe lângă munca de teren.

Lista celor mai bune companii de cercetare a pieței

1. Nielsen
2. IQVIA
3. Weighbridge
4. Gartner
5. IPSOS
6. GfK
7. IRI
8. Dynata
9. Westat
10. Intage

Comparația agențiilor de cercetare a pieței

Revizuirea celor mai importante companii de cercetare de piață:

# 1) Nielsen

Nielsen, o companie S&P 500, oferă servicii de măsurare și analiză a datelor la scară globală. Se pretinde că acoperă peste 90% din PIB-ul și populația lumii prin serviciile sale.

Serviciile furnizate includ informații de marketing și media, analize, precum și expertiza retailerului și a producătorilor legate de ceea ce și de unde cumpără consumatorii și ce citesc, urmăresc și ascultă consumatorii. Compania satisface clienții din industria CPG, mass-media și publicitate.

Sediu: New York, Statele Unite
Fondat în: 1923
Angajați (2018 și 2019): 46.000

Servicii de baza: Măsurare și analiza datelor - Măsurarea și analiza achizițiilor de consum; Măsurarea și analiza audienței media. Primul include serviciile de măsurare cu amănuntul, măsurarea panoului pentru consumatori și servicii analitice, în timp ce acesta din urmă include activități cheie de planificare, activare, măsurare a publicului și eficacitate publicitară.

Venituri (2018 și 2019): 6,5 miliarde USD

Clienți: Printre clienții de top se numără NBC Universal / Comcast Corporation, Nestle S.A., The Coca-Cola Company, Twenty-First Century Fox, The Procter & Gamble Company și Unilever Group

Site web: Nielsen

# 2) IQVIA

IQVIA, formată prin fuziunea IMS Health și Quintiles, este o companie pentru știința datelor umane care deservește industria științelor vieții. Compania a reușit să integreze informații, analize, expertiză în domeniu și tehnologie prin soluția sa IQVIA CORE, permițând astfel clienților săi să acceseze o înțelegere mai profundă a comportamentelor, bolilor și progreselor științifice ale omului.

Sediu: Carolina de Nord și Connecticut, Statele Unite
Fondat în: 2016
Angajați: 58.000+ (2018); 67.000 (2019)

Servicii de baza: Soluții de cercetare și dezvoltare, soluții de tehnologie și analitică și soluții de vânzări contractuale și medicale. Ofertele de soluții tehnologice și analitice includ platforme tehnologice, servicii de analiză și consultanță și oferte de informații.

Venituri (soluții tehnologice și analitice): 4,1 miliarde USD (2018); 4,5 miliarde USD (2019)

Clienți: Compania deservește alte companii din industria științelor vieții, inclusiv farmaceutice, sănătatea consumatorilor, dispozitive și diagnostic și biotehnologie. Aproape toate primele 100 de companii biotehnologice și farmaceutice la nivel mondial, măsurate în funcție de venituri, sunt clienții săi.

Unii dintre clienții identificați includ Noble Analytics & Consulting, Minerva Surgical, PatientPoint, Young & Ellison LLC, Providence Health and Services, Nova Biomedical și Georgetown University.

Site web: IQVIA

# 3) Scală

Kantar, o parte a WPP, este o companie de date, informații și consultanță. Compania își oferă serviciile pe parcursul întregului ciclu de viață al vânzărilor și marketingului, cu soluții de cercetare, de la expertiză aprofundată în cercetarea calitativă până la cea mai recentă tehnologie bazată pe AI.

În aprilie 2019, Kantar și-a unit toate brandurile vechi, inclusiv Kantar Consulting, Kantar IMRB, Kantar Health, Kantar Media, Kantar Public, Kantar Millward Brown, Kantar Worldpanel, Kantar TNS, Lightspeed, toate mărcile specifice fiecărei țări în Kantar. În plus, WPP a vândut acțiunea de 60% a Kantar către Bain Capital în decembrie 2019 și, prin urmare, a fost prezentată ca operațiuni întrerupte de grupul WPP începând cu 31 decembrie 2019.

Sediu: Londra, Marea Britanie
Fondat în: 1993
Angajați (2018 și 2019): 30.000

Servicii de baza: Capabilitățile de cercetare includ Panouri pentru consumatori, Soluții de date, Servicii gestionate, inclusiv Sondaje de proiectare și desfășurare, Soluții de bricolaj, Panouri și audiențe, Realitate virtuală, Eye Tracking și Științe comportamentale.

Venituri: 3,4 miliarde USD (2018); 3,0 miliarde USD (2019)

Clienți: Kantar deserveste peste jumatate din companiile Fortune 500. Unele dintre ele includ Diageo, Volkswagen, Unilever, SAB Miller, PepsiCo, Comisia Europeană.

Site web: Weighbridge

# 4) Gartner

Ca membru al S&P 500, compania este angajată în furnizarea de soluții de cercetare și analiză pentru industria de software, hardware, comunicații și tehnologiile informaționale conexe.

Serviciile de cercetare ale companiei sunt oferite printr-un model bazat pe abonament care include acces la cerere la conținut publicat de cercetare, acces direct la o rețea de aproximativ 2.300 de experți în cercetare localizați la nivel global, precum și date și repere.

Sediu: Connecticut, Statele Unite
Fondat în: 1979
Angajați: 15.173 (2018); 16.724 (2019)

Servicii de baza: Cercetare, conferințe și consultanță. Serviciul de cercetare este oferit clienților prin rapoarte, briefing-uri, acces la experții săi în cercetare, instrumente proprietare, servicii de rețea peer și programe de membru.

Venituri (segment de cercetare): 3,1 miliarde USD (2018); 3,4 miliarde USD (2019)

Clienți: Gartner deservește 73% din companiile Global 500. Acesta deservește peste 15.600 de organizații distincte din peste 100 de țări, Coca-Cola Bottling Company United fiind una dintre ele.

Site web: Gartner

# 5) Ipso

Ipsos este o companie de cercetare a pieței care oferă servicii de publicitate, media, opinie publică, marketing și cercetare socială.

Sediu: Paris, Franta
Fondat în: 1975
Angajați: 18,130

Servicii de baza: Sănătate de marcă, excelență creativă, clinici și laboratoare de mobilitate, inovație, Ipsos MMA, Ipsos UU, strategie și înțelegere de piață, analize de inteligență socială (cu excepția farmaciei și sectorului public), observator, experiență a clienților, cumpărături misterioase, măsurare a pieței, măsurare a calității , Performanță cu amănuntul, Măsurarea audienței, ERM, Dezvoltarea mass-media, Reputația corporativă, Afaceri publice și servicii de cercetare cantitativă și calitativă pentru sectorul farmaceutic

Venituri: 2,1 miliarde USD (2018); 2,2 miliarde USD (2019)

Clienți: Unii dintre clienți includ Budweiser, Clorox, Ad Council și Zillow.

Site web:

# 6) GRP

GfK este un institut de cercetare de piață angajat în efectuarea testelor de răspuns ale consumatorilor, furnizarea de date, precum și analiza comportamentului de cumpărare al consumatorilor și urmărirea datelor privind vânzările cu amănuntul pentru produsele tehnologice de consum.

A reușit să furnizeze unul dintre cele mai mari panouri de vânzare cu amănuntul din lume pentru cercetarea și proiectarea tehnică a bunurilor de consum și experiența utilizatorului (UX) pentru un număr mare de dispozitive și interfețe.

Începând din octombrie 2018, Ipsos a achiziționat patru divizii globale de cercetare personalizată ale GfK: experiența clienților; Experiența inovației; Sănătate; și afaceri publice.

Sediu : Nürnberg, Germania
Fondat în: 1934
Angajați: Peste 13.000
Venituri: 1,6 miliarde USD (2018)

Site web: GfK

# 7) GO

Information Resources, Inc. (IRI) este angajat în furnizarea de date mari și soluții de analiză predictivă către CPG, retail, asistență medicală OTC și companii media. Compania susține că alimentează 95% din companiile de CPG, sănătate și frumusețe și companiile de retail din lista Fortune 100.

Sediu: Illinois, Statele Unite
Fondat în: 1979
Angajați: ~ 5.000
Venituri: 1,2 miliarde USD (2018)

Site web: IRI

# 8) Dynata

Dynata este un furnizor de date primare furnizate de profesioniști în afaceri și consumatori. Compania susține că este unul dintre cei mai mari furnizori de soluții de cercetare bazate pe tehnologie și date de panouri online bazate pe date înscrise.

Compania este rezultatul unei fuziuni între Research Now și SSI care a avut loc în decembrie 2017 și a fost redenumită Dynata în ianuarie 2019.

Sediu: Texas, Statele Unite
Fondat în: 1999
Angajați: ~ 5.000
Venituri: 0,509 miliarde USD (2018)

Site web: Dynata

# 9) Westat

Westat oferă servicii de cercetare pentru a ajuta clienții să îmbunătățească rezultatele în sănătate, politici sociale, educație și transporturi. Westat întreprinde studii privind condițiile de sănătate, ocuparea forței de muncă, cheltuielile medicale, știința, tehnologia și câștigurile.

Sediu: Maryland, Statele Unite
Fondat în: 1963
Angajați: ~ 2.000 (numai HQ)
Venituri: 0,506 miliarde USD (2018)

Site web: Westat

# 10) Intage

întrebări de interviu pentru dezvoltatorii vânzări pentru experți

Intage oferă servicii de cercetare de marketing, precum și soluții de sisteme de marketing și servicii de consultanță bazate pe date obținute din cercetări personalizate și cercetări de tip panel. Compania deservește în primul rând clienții de bunuri de larg consum, companiile din sectorul serviciilor și agențiile guvernamentale.

Sediu: Tokyo, Japonia
Fondat în: 1960
Angajați: 2.829
Venituri: 0,489 miliarde USD (2018)

Site web: Intage

Concluzie

Nielsen, Ipsos și Kantar sunt cele trei alegeri de top pentru majoritatea ofertelor de cercetare la nivel global. În măsurarea cu amănuntul, Nielsen împreună cu Information Resources, Inc. (IRI) sunt cei doi jucători majori, în timp ce serviciile pentru clienți și serviciile de analiză sunt martorii Nielsen, GfK, Ipsos, Kantar ca fiind cei mai importanți.

Pentru măsurarea audienței audio, Nielsen, împreună cu Kantar și GFK, sunt jucătorii globali, în timp ce în măsurarea audienței de televiziune, Nielsen, Kantar, GfK și Ipsos sunt cei mai importanți.

Apariția noilor tehnologii, în special a tehnologiilor software asociate cu inteligența artificială și învățarea automată, are un impact semnificativ pe piața cercetării. Mai mult, însăși natura cercetării efectuate s-a schimbat datorită apariției altor tehnologii, cum ar fi realitatea virtuală.

Companii precum Ipsos și Nielsen au adoptat deja inteligența artificială și învățarea automată, în timp ce IQVIA a adoptat învățarea automată.

Procesul de revizuire:

Timpul necesar pentru cercetarea acestui articol: 25 de ore
Total companii cercetate: 20
Total companii selectate: 10

Lectură recomandată

• Top 4 BEST Alternative Ngrok în 2021: Revizuire și comparație
• Cele mai bune 7 companii de analiză a datelor din 2021 (Lista actualizată 2021)
• Cele mai bune 8 companii de stocare a datelor (2021 LISTA ACTUALIZATĂ)
• Top 13 cele mai bune companii de Big Data din 2021
• 10 cele mai bune alternative Zapier în 2021: revizuire și comparație
• 15 CELE MAI BUNE COMPANII DE PROIECTARE WEB ÎN CARE ÎNCREZI
• 10+ alternative de top LoadRunner în 2021: revizuire și comparație
• 11 Cele mai bune instrumente de cercetare a cuvintelor cheie (2021 Recenzie și comparație)