comprehensive guide choose best test management software
Ghidul cumpărătorului pentru testarea software-ului de gestionare:
Tutorialul de astăzi va fi cel pe care doriți să îl marcați și să îl păstrați ca referință care vă va servi ca și când trebuie să evaluați opțiunile instrumentului de gestionare a testelor.
Vom începe cu o introducere rapidă despre managementul testelor și vom aprofunda care sunt pașii care trebuie urmați în timp ce alegem cel mai bun software de management al testelor.
Acest tutorial despre gestionarea testelor și diferite instrumente vă va oferi o imagine de ansamblu completă a semnificației, nevoilor, parametrilor și caracteristicilor sale, împreună cu lista instrumentelor de top de gestionare a testelor disponibile pe piață, în termeni simpli pentru o înțelegere ușoară a oricui dorește să știe și să selecteze cel mai bun instrument.
Ce veți învăța:
- Introducere în gestionarea testelor
- Ce este un instrument de gestionare a testelor?
- Nevoia de instrumente de gestionare a testelor
- Lista instrumentelor de gestionare a testelor
- Open Source vs. Instrumente comerciale bogate în funcții
- Parametrii la selectarea celui mai bun instrument
- 9 criterii de calitate pentru cel mai bun produs de gestionare a testelor
- Caracteristici obligatorii
- Sfaturi și valori utile pentru evaluarea și compararea diferitelor instrumente
- Parametrii pentru compararea instrumentelor
- Matrice de comparare a instrumentelor și diagrame
- Concluzie
- Lectură recomandată
Introducere în gestionarea testelor
Există mai multe instrumente de gestionare a testelor care sunt disponibile pe piață. Prin urmare, ar trebui acordată o atenție imensă la selectarea unui instrument. Factori precum costul, productivitatea, asistența mobilă etc. trebuie, de asemenea, să fie luați în considerare în primul rând la alegerea unui instrument.
Iată o diagramă STLC de reîmprospătare rapidă pentru noi toți:
Vă întrebați de ce începem cu acest lucru, este doar pentru a ne reaminti că întreaga activitate de gestionare a acestui lucru ciclul de viață al testării software este ceea ce numim noi Managementul testelor.
Gestionarea testelor este procesul de organizare și control al proceselor de testare, a activelor de testare și a artefactelor pentru proiecte de testare manuale sau automate. Scopul managementului testelor este îmbunătățirea succesului testelor și, prin urmare, creșterea calității software-ului.
Figura prezentată mai jos prezintă managementul testelor ca fiind cel care gestionează toate aspectele organizaționale și fazele testării.
Mai jos sunt sarcinile și activitățile incluse:
- Pregătirea cazului de testare.
- Planificarea executării testelor.
- Monitorizarea executării testelor.
- Raportarea rezultatelor testului.
- Analiza rezultatelor testului.
- Verificarea sarcinilor de testare și completitudinea rezultatelor testului.
- Identificarea sferei de îmbunătățire a testării aplicațiilor.
- Conducerea echipei de testare și testeri.
- Gestionarea relațiilor externe și interne.
- Crearea documentației referitoare la activitățile de testare.
- Estimarea eforturilor de testare.
- Programarea testelor.
- Măsurarea și urmărirea ciclurilor de testare.
- Organizarea cazurilor de testare.
- Gestionarea activelor de testare și a artefactelor.
Ce este un instrument de gestionare a testelor?
Instrumentele de gestionare a testelor urmăresc modul în care se efectuează / planifică testarea, generează / raportează starea activităților de asigurare a calității și organizează activele / artefactele de testare într-un mod sistematic. Aceste instrumente sunt utilizate pentru a gestiona și urmări procesul de testare a software-ului, atât automat, cât și manual.
În general, aceste instrumente vin cu gestionarea incidentelor, gestionarea problemelor, gestionarea obiectelor de testare, urmărirea erorilor , programarea și monitorizarea testelor, înregistrarea rezultatelor, raportarea testelor etc. Testează instrumentele de gestionare a cazurilor conțin diferite module care sunt utilizate pentru a gestiona diferitele etape ale STLC.
De obicei, acestea sunt folosite pentru a sprijini testarea manuală, colectarea datelor de execuție prin efectuarea testelor automate, generarea matricei de trasabilitate a cerințelor ( RTM ), gestionați mai multe platforme și medii și pentru a furniza informații despre erorile detectate în software.
Nevoia de instrumente de gestionare a testelor
Conform cercetărilor, asigurarea calității software-ului utilizează peste 50% din costul total al software-ului, iar această cifră este chiar mai mare pentru software-ul critic. Deci, este foarte important să utilizați un instrument de gestionare a cazurilor de testare în proiectul dvs. care poate îmbunătăți procesele de testare și poate controla costul total al testării.
Multe studii de caz au dovedit că gestionarea manuală a testelor are mai multe dezavantaje care pot fi rezolvate prin utilizarea unui instrument de gestionare a testelor.
Punctele prezentate mai jos definesc nevoia sa:
- Datorită nivelului ridicat de complexitate implicat în activitățile de testare, un software de gestionare a testelor eficient și scalabil este indispensabil pentru o organizație.
- Aceste instrumente ajută la prezentarea stării de sănătate a sistemului supus testării (SUT), coordonând astfel diferite activități de testare și menținând procesul general de testare pe drumul cel bun.
- Aceste instrumente susțin viziunea raționalizării și reformării procesului de testare pentru a permite accesul instantaneu la analiza datelor, instrumentele de colaborare și comunicarea eficientă și eficientă între mai multe echipe de proiect.
- Multe instrumente includ capabilități de gestionare a cerințelor pentru a se potrivi proiectarea cazului de testare cu cerințele.
- Urmărirea defectelor și a sarcinilor proiectului se efectuează într-o singură aplicație pentru a simplifica procesul de testare.
Lista instrumentelor de gestionare a testelor
Există multe instrumente comerciale și puține instrumente open source disponibile pe piață. Puteți consulta pagina noastră Aici pentru a obține o listă cu cele mai bune sisteme de gestionare a testelor disponibile.
Această listă a analizat aproximativ 30 de instrumente și sunt menționate și primele 15 dintre ele. Revizuirea instrumentelor vă va ajuta cu siguranță să alegeți instrumentul adecvat pentru proiectul dvs.
Instrumente recomandate:
# 1) TestRail
TestRail oferă un cuprinzător, bazat pe web gestionarea cazurilor de testare pentru a ajuta echipele să organizeze eforturile de testare și să obțină informații în timp real despre activitatea de testare. Oferiți feedback rapid cu privire la calitatea aplicației cu rapoartele și valorile puternice ale TestRail.
Cu TestRail, puteți urmări cu ușurință starea testelor individuale. Măsurați progresul cu tablouri de bord informative și rapoarte de activitate. Comparați rezultatele pe mai multe teste, configurații și repere. Urmăriți volumul de lucru al echipei pentru a ajusta sarcinile și resursele și pentru a vă spori productivitatea testării cu liste personalizate de sarcini, filtre și notificări prin e-mail.
TestRail este foarte personalizabil, cu opțiuni de instalare bazate pe cloud sau la fața locului. Integrarea cu soluții de urmărire a defectelor și de colaborare, cum ar fi Atlassian Jira, FogBugz, Bugzilla, Gemini, Axosoft, GitHub și TFS; cu instrumente de automatizare a testelor precum Ranorex Studio și multe altele.
=> Înregistrați-vă pentru o încercare gratuită a TestRail Astăzi, nu este necesar card de credit!
# 2) TestCaseLab
TestCaseLab vă va ajuta să vă gestionați cu ușurință cazurile de test și să îl integrați cu urmăritorii de erori.
TestCaseLab vă permite să urmăriți majoritatea activităților de testare: crearea cazurilor de testare, clasificarea acestora, adunarea lor în planurile de testare și lansarea testelor, raportarea rezultatelor către Jira etc. Cel mai ieftin plan începe de la 40 USD / lună pentru 500 de cazuri de testare, iar dvs. nu va trebui să plătească taxe suplimentare per utilizator!
Fiind CEO, CTO, PM sau QA lead, probabil că doriți să faceți QA-urile să funcționeze mai eficiente și mai rapide, să economisiți bugetul și să plătiți doar pentru cazurile de testare care nu au limitări de către utilizatori. În plus, implementați un instrument ușor de utilizat și ușor de utilizat, astfel încât echipa dvs. să nu-i saboteze utilizarea.
Sau dacă sunteți inginer QA, ați dori să începeți testarea mai repede și să petreceți mai puțin timp în sarcini de rutină, economisiți-vă timpul făcând mai puține interacțiuni folosind editarea în bloc. Actualizați cazurile de testare din mers și nu petreceți veacuri în descurcarea noilor sisteme. Merită încercat, nu-i așa?
Caracteristici cheie:
- Utilizatori și proiecte nelimitate
- 6 roluri diferite pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră
- Integrare cu: Jira, Redmine, Pivotal Tracker, Asana, YouTrack, Trello
- Export / Import de cazuri de testare
- O mare varietate de proprietăți ale cazului de testare
- Planuri de testare / Cerințe
- Test Runs + atribuirea utilizatorilor
- Raportarea rezultatelor cazului testului la fiecare etapă a testului
- Cautare Avansata
- Raportare / informații de bază
- Flux de activitate, istoric istoric
- Sincronizare în timp real
=> Înregistrați-vă pentru o încercare gratuită de 30 de zile a TestCaseLab Astăzi, nu este necesar card de credit!
De asemenea, consultați lista celorlalte instrumente de top:
Topul celor mai bune 20 de instrumente de gestionare a testelor (clasamente noi din 2020)
Open Source vs. Instrumente comerciale bogate în funcții
Înainte de a accesa detaliile fiecărui instrument, apare o întrebare ca:
La ce fel de instrument ar trebui să căutați - open-source sau comercial?
Avem foarte puțini opțiuni open source, cum ar fi:
- QATraq
- Mină roșie
- TestLink și
- Tarantula (pentru managementul agil al testelor).
Cele comerciale precum:
- TestRail
- QTest
- PractiTest
- Zephyr
- Test Collab
- Centrul de calitate HP
- QMetry și TestFLO pentru JIRA
Mai jos sunt câteva diferențe:
- Instrumentele open source pot efectua multe sarcini bine și chiar câteva sarcini mai bine.
- Instrumentele open source oferă flexibilitate, dar personalizarea necesită mult efort. Veți avea nevoie de un administrator tehnic puternic.
- Instrumentele open source sunt, în general, mai lente decât instrumentele comerciale, adăugând probleme de performanță și făcându-le improprii pentru organizații mai mari.
- Instrumentele open source ar putea lipsi, de asemenea, în furnizarea de asistență, instruire și / sau manuale de utilizare robuste.
- Instrumentele comerciale au interfețe interactive ușor de utilizat.
- Majoritatea instrumentelor comerciale acceptă integrarea cu alte instrumente de gestionare a testelor, urmărirea erorilor și automatizarea testelor. Cu toate acestea, funcționează cel mai bine atunci când sunt utilizate în suita de dezvoltare pentru care au fost concepute inițial.
- Dezavantajul major al instrumentelor comerciale este prețul său. Costul licenței lor este, în general, ridicat și este scump de întreținut. Pentru a utiliza aceste instrumente în cadrul proiectului, organizația trebuie să justifice costul angajării unei suite licențiate de gestionare a testelor.
Pentru companiile de nivel mic în care auditurile, procesele etc. nu sunt considerate ca factori, nu merită să investiți în instrumente comerciale scumpe, bogate în caracteristici. În acest caz, puteți folosi un instrument open source sau alternative cu costuri mai mici (cum ar fi JIRA, Redmine, TestLink, PractiTest, QaTrag, Tarantula etc.).
Pe de altă parte, pentru organizațiile care necesită o platformă de testare matură și bine dezvoltată, care se îmbunătățește continuu, în care auditurile, procesele etc. sunt factori considerabili, atunci ar trebui să mergeți cu instrumente comerciale bogate în caracteristici (cum ar fi QTest, HP Quality Centru, Zephyr etc.) ”
Parametrii la selectarea celui mai bun instrument
Mai jos sunt câțiva parametri care trebuie luați în considerare la alegerea unui software de gestionare a testelor.
# 1) Cost
În primul rând, filtrați câteva instrumente din lista tuturor instrumentelor disponibile pe baza bugetului proiectului. Într-o organizație mare, dacă bugetul o permite, atunci folosirea unui instrument comercial este o opțiune bună, deoarece este ușor de utilizat și de întreținut organizația.
Apoi, trebuie să decideți cât de mult sunteți dispus să plătiți licențierea. Va depinde de intervalul de timp pentru care trebuie să utilizați instrumentul. Multe instrumente comerciale vin, de asemenea, cu o licență personalizată, unde plătiți în funcție de caracteristicile și durata de utilizare selectate.
# 2) Productivitate
Software-ul de gestionare a testelor ales ar trebui să îmbunătățească productivitatea.
Când spunem „productivitate îmbunătățită”, atunci ar trebui să acopere cu siguranță următoarele domenii:
a) Granularitatea informațiilor de testare : Instrumentul ar trebui să poată furniza informații detaliate și utile în timpul diferitelor etape ale procesului de testare.
Raportul de test generat de instrument ar trebui să vă poată indica exact pasul în care testul a eșuat, astfel încât să economisească timp în urmărirea și reproducerea problemei.
În plus, instrumentul ar trebui să fie capabil să documenteze strategiile de testare, să mențină versiunile cazurilor de testare, să înregistreze defecte, să conecteze povestirile utilizatorilor, să planifice execuția testelor și să încarce videoclipuri / imagini.
b) Urmărirea gestionării lansărilor : Instrumentul ar trebui să poată urmări și actualiza în mod robust lista modulelor de aplicații care sunt testate și lansate. De asemenea, ar trebui să poată oferi un depozit care să reprezinte o versiune unică a adevărului tuturor părților interesate, astfel încât să nu existe conflict cu cerințele.
c) Suport pentru Agile : În aceste zile, majoritatea proiectelor adoptă metodologia agilă, așa că instrumentul pe care îl alegeți ar trebui, de asemenea, să poată sprijini agilitatea. Include suport pentru funcții precum crearea de povești ale utilizatorilor, sprinturi, scrum, diagrame de viteză, rapoarte etc.
# 3) Integrare cu instrumente externe
Instrumentul ar trebui să ofere integrare continuă și ar trebui să se integreze cu ușurință cu instrumentele de testare a automatizării și instrumentele de urmărire a erorilor, pentru a face procesul de testare general rapid și ușor.
# 4) Asistență mobilă
Este foarte util dacă instrumentul are o versiune completă disponibilă și pentru dispozitivele mobile. Acest lucru vă ajută să împărțiți echipa în diferite locații sincronizate. De asemenea, ajută la monitorizarea 24 * 7.
# 5) Canal de asistență preferat
Instrumentul pe care îl alegeți ar trebui să fie în măsură să ofere un suport bun pentru chat live, apeluri telefonice, ridicarea biletelor, birou de asistență, bază de cunoștințe, întrebări frecvente etc.
9 criterii de calitate pentru cel mai bun produs de gestionare a testelor
Există 9 criterii de calitate:
- Funcționalitate
- Utilizare
- Eficienţă
- Portabilitate
- Fiabilitate
- Mentenabilitate
- Calificări generale ale furnizorilor
- Suport pentru furnizori
- Licențiere și prețuri
Caracteristici obligatorii
Mai jos sunt nivel inalt caracteristici pe care trebuie să le aibă orice instrument de gestionare a testelor:
- Facilitează programarea, controlul și planificarea.
- Testați adunarea valorilor aferente.
- Înregistrarea informațiilor de execuție.
- Capacități de monitorizare.
- Gestionarea diferitelor active și artefacte de testare.
- Reprezentați relația dintre activele de testare.
- Suport pentru raportare.
=> Puteți consulta, de asemenea, pagina noastră, care vă va oferi o explicație detaliată a celor 4 esențiale caracteristicile instrumentelor de gestionare a testelor.
Sfaturi și valori utile pentru evaluarea și compararea diferitelor instrumente
Piața este complet încărcată cu mai multe produse de gestionare a testelor. Astfel, găsirea soluției potrivite de gestionare a testelor pentru organizația dvs. devine un proces provocator.
Mai jos sunt pașii care trebuie urmați pentru evaluarea instrumentului:
# 1) Înainte de a începe examinarea instrumentelor, este foarte important să înțelegeți nevoile proiectului. Nu continuați cu o selecție de instrumente fără să știți exact ce căutați și ce caracteristici vă așteptați de la instrument.
#Două) După ce sunteți clar cu privire la cerințele proiectului, începeți să evaluați instrumentele care se potrivesc bugetului dvs. și setați caracteristica în funcție de nevoile dvs.
# 3) Mai degrabă decât să alegeți un singur instrument, puteți avea, de asemenea, opțiunea de a alege mai multe instrumente compatibile, care împreună pot servi ca soluție de gestionare a testelor și vă pot satisface toate nevoile.
# 4) Următorul lucru care este luat în considerare înainte de a intra în caracteristica instrumentului este mediul dvs. de dezvoltare. Întrebările legate de confidențialitate, securitate, asistență administrativă IT, găzduire, costul întreținerii etc. cu noul instrument ar trebui să fie abordate în mod corespunzător.
# 5) Mai mult, trebuie să luați în considerare toate problemele tehnice de care trebuie să aveți grijă dacă doriți să utilizați un instrument nou.
# 6) Acum, ar trebui să luați în considerare caracteristicile de gestionare a testelor pe care instrumentul le oferă. Verificați dacă instrumentul oferă toate caracteristicile esențiale de bază necesare pentru gestionarea testelor.
# 7) Mergând mai departe, dacă utilizați deja un instrument de gestionare a defectelor și doriți să continuați cu acesta, verificați dacă noul instrument se integrează bine cu sistemul dvs. de gestionare a defectelor. Acest lucru este necesar pentru a raporta și urmări corect defectele.
Dacă nu doriți să utilizați niciun instrument de gestionare a defectelor existent în organizație și doriți să mergeți cu o soluție complet nouă, selectați un instrument care are o soluție de gestionare a defectelor încorporată
# 8) Indiferent de instrument sau set de instrumente pe care le alegeți, acesta trebuie să poată stabili o legătură între cerințele funcționale și cazurile de testare.
Încercați să răspundeți la setul de întrebări de mai jos pentru a evalua un instrument:
- Sunt clar cu toate cerințele proiectului meu?
- Ce va fi mai bine pe baza cerințelor și a bugetului meu - un singur instrument puternic sau mai multe instrumente care servesc împreună ca o soluție completă de gestionare a testelor?
- Care este cel mai bun design de unelte care se poate îmbunătăți cu organizația și proiectul meu?
- Ar trebui să cumpăr instrumentul sau să îl închiriez?
- Trebuie să găzduiesc singur instrumentul sau să închiriez un serviciu?
- Cum se va integra instrumentul meu cu celelalte instrumente de asistență?
- Am nevoie de API sau de orice design deschis?
- Este instrumentul meu disponibil pentru platformele mobile?
- Informațiile de testare sunt reprezentate de instrument granular?
- Se pot efectua teste în lucrări în serie?
- Este posibil să organizăm testele în ierarhii?
- Testele pot fi monitorizate, întrerupte între ele, repornite?
- Instrumentul meu oferă o interfață cu o soluție de automatizare a testelor?
- Am nevoie de funcții precum o pistă de audit, versiuni, controlul modificărilor sau notificări automate? Dacă da, instrumentul meu acceptă toate acestea?
- Instrumentul meu acceptă testul rezultat din analize și raportări?
- Instrumentul meu acceptă testarea exploratorie?
- Prin alegerea acestui instrument, voi putea avea o interfață comună între gestionarea cerințelor, gestionarea testelor, gestionarea lansărilor și gestionarea defectelor?
Parametrii pentru compararea instrumentelor
Puteți compara instrumentele între ele pe baza următorilor parametri:
- Adaptabilitate la diverse metodologii de dezvoltare.
- Timp de accelerare (cât de repede va fi adoptat instrumentul în cadrul organizației).
- Integrare (cu alte instrumente de suport și management, platforme etc.).
- Controlul versiunii
- Capacități de programare
- Cost
- Securitate
Matrice de comparare a instrumentelor și diagrame
Mai jos sunt câteva matrici și diagrame de comparare a instrumentelor pentru o mai bună înțelegere:
- Matricea 1:
(Notă: Faceți clic pe imagine pentru o vizualizare mărită)
întrebări și răspunsuri la interviul dezvoltatorului de baze de date pdf
- Matricea 2:
- Diagrama cu bare:
Concluzie
Sperăm că acest tutorial despre instrumentele de gestionare a testelor ar fi fost o actualizare rapidă pentru dvs.
Și sunt sigur că acesta, la rândul său, va fi un ghid de referință pentru dvs. atunci când trebuie să evaluați opțiunile dvs. de instrumente.
Vă rugăm să adăugați la acest conținut, orice ne-am fi putut pierde și, de asemenea, împărtășiți cu noi punctele dvs. de durere în gestionarea testelor sau poveștile de succes în secțiunea de comentarii de mai jos !!
Lectură recomandată
- Cele mai bune instrumente de testare software 2021 (Instrumente de automatizare a testelor de calitate)
- Cele mai bune 10 software de gestionare a afacerilor în 2021 (instrumente selective de top)
- Cele mai bune 11 instrumente ITSM (software de gestionare a serviciilor IT) în 2021
- Top 15 cele mai bune instrumente software de gestionare a sarcinilor (cel mai bun manager de sarcini în 2021)
- 4 caracteristici esențiale pe care ar trebui să le aibă instrumentele de gestionare a testelor
- 11 cele mai bune instrumente de gestionare a configurației software (instrumente SCM în 2021)
- Revizuirea instrumentului de testare TestLodge
- Top 10 soluții software de gestionare a schimbărilor în 2021