Cele mai bune 10 software de gestionare a clienților potențiali în 2021 pentru a genera mai multe vânzări

10 best lead management software 2021 generate more sales

Cele mai populare instrumente software de gestionare a clienților potențiali cu caracteristici și comparație:

Lead Management sau Customer Acquisition Management este o colecție de metode, practici și procese pentru a obține noi clienți pentru o afacere. Instrumentele de gestionare a plumbului, utilizate de întreprinderi mici și mari, au evoluat în jurul acestei nevoi.

Toate companiile necesită instrumente simplificate pentru achiziționarea și menținerea bazei de date a clienților și a clienților potențiali de vânzări. Acest articol vorbește despre instrumentele de top pentru gestionarea plumbului disponibile pe piață, împreună cu caracteristicile și comparația acestora.

Potrivit unui sondaj realizat de Hubspot, 65% dintre întreprinderi afirmă că preocuparea lor majoră și provocarea de marketing este de a genera trafic și clienți potențiali.

[imagine sursă ]

Ce veți învăța:

cum să copiați o matrice Java

• Ce este urmărirea și gestionarea clienților?
  • Diferențele dintre software-ul de gestionare a plumbului și CRM
  • Ce este procesul de plumb?
  • Caracteristici generale ale software-ului de gestionare a plumbului
  • De ce este important sistemul de management al plumbului?
  • Cum să alegeți cel mai bun software de gestionare a clienților potențiali?
• Lista software-ului de top pentru managementul plumbului
  • Compararea celor mai bune instrumente de gestionare a clienților potențiali
  • # 1) luni.com
  • # 2) Vânzări HubSpot
  • # 3) Vindeți de Salesforce
  • # 4) Pipedrive
  • # 5) Freshworks CRM
  • # 6) Zoho CRM
  • # 7) Infusionsoft
  • # 8) Hatchbuck
  • # 9) LeadSquared
  • # 10) Oxyleads
  • # 11) Baza rapidă
• Concluzie
  • Lectură recomandată

Ce este urmărirea și gestionarea clienților?

Există clienți direcți și indirecți către produsele și serviciile dvs. Întreprinderi ating inițial clienții direcți care sunt valoroși și convertibili. Descapotabilele sunt cele pe care le etichetăm drept lead fierbinți.

Întregul joc de urmărire a potențialului este organizarea sau etichetarea nivelului de interes al potențialului către ceea ce vindeți.

Beneficiile managementului plumbului:

1. Crește eficiența procesării plumbului
2. Urmărirea plumbului
3. Promovarea plumbului
4. Filtrarea etapei de plumb
5. Atașarea Identificărilor / Statutelor
6. Definirea fluxului de lucru
7. Evidențierea oportunităților active
8. Date, rapoarte și prognoze în timp real
9. Analiza predictivă
10. Coordonare îmbunătățită a echipei

Diferențele dintre software-ul de gestionare a plumbului și CRM

Procesul de colectare a datelor, identificarea potențialilor și încheierea tranzacției este inclus în sistemul de gestionare a clienților potențiali. CRM - Managementul relației cu clienții, pe de altă parte, necesită să aveți o bază de date de clienți existentă și apoi să luați în considerare abordarea vânzărilor.

Un nou potențial este ca un potențial client. Dacă totul funcționează fără probleme între cele două părți, atunci acest client va fi clientul dvs.

Anumite instrumente software combină serviciile de gestionare a clienților potențiali și CRM, așa cum primele le conduc mai târziu, dar CRM nu poate face niciodată parte din managementul clienților potențiali. Managementul potențialului față de CRM este similar cu clienții potențiali față de clienții existenți.

Mai explicat este ca diferențierea utilizării ofertelor promoționale și a ofertelor de loialitate, în care clienții beneficiază de avantajul ambelor, spre deosebire de potențialii prospecți.

Ce este procesul de plumb?

Procesul de plumb este un pas al bebelușului spre conversia unui client la client. Un pas crucial și un proces sistematic care are o foaie de parcurs pentru a genera, califica și urmări clienții potențiali. Înregistrează interacțiunile inițiale, include demonstrarea valorilor sau rezolvarea interogărilor pentru a îngheța livrarea.

Caracteristici generale ale software-ului de gestionare a plumbului

Mai jos sunt prezentate diferitele caracteristici ale instrumentelor de gestionare a clienților potențiali.

# 1) Colectare automată de date: Companiile folosesc o varietate de canale de marketing precum Facebook, Twitter, site-ul web, chat, bloguri, marketing prin e-mail, concursuri, cercetări și sondaje, sondaje și alte metode offline etc. pentru colectarea datelor.

# 2) Gestionarea datelor: Mai multe canale produc date care trebuie stocate, sortate, etichetate, formatate, filtrate, identificarea sursei, de-duplicate și procesate pentru a fi accesibile. Contactul și istoricul acestuia trebuie să fie gestionate eficient pentru trimiterea de cotații, marketing prin e-mail, integrarea social media etc.

# 3) Alocarea muncii și gestionarea sarcinilor: În primul rând, clienții potențiali care au nevoie au nevoie de acțiuni imediate pentru fiecare anchetă. Acțiunile în timp util de trecere a potențialelor și de a le duce la un nou nivel sunt aproape la fel de necesare ca și consumarea unei alimente crude cu termen de valabilitate de câteva zile.

# 4) Răspuns la clienți potențiali: Plumbul proaspăt și răspunsul imediat / mai rapid la acesta sunt uneori factorii decisivi pentru viitorul plumbului respectiv.

# 5) Programarea și urmărirea clienților potențiali: Nivelul secundar de planificare a acțiunilor necesare la data și ora specifice și urmărirea evoluțiilor este realizabil. Monitorizarea sistemului ajută echipa să planifice ziua și să gestioneze salvarea din micromanagement. Programarea este integrarea calendarului și poate fi un memento pentru răspunsul la apel, acțiune necesară, sarcină în așteptare, apeluri de urmărire, programarea unei întâlniri la un moment dat și multe altele.

# 6) Cunoaștere: Majoritatea dintre noi știm că este o modă veche să avem o comunicare unilaterală ca un dictator. Avem de-a face cu oameni care au alegeri și preferințe. Este posibil să câștigi cunoștințe odată ce faci eforturi pentru a te asocia cu conducătorul.

# 7) Comunicare: Managementul potențialului, dacă este utilizat cu înțelepciune, ne poate permite să identificăm timpul și metoda de abordare care conduc la o anumită etapă a potențialului. Știind ce trebuie făcut când acțiunea are loc, creează o interacțiune adecvată.

# 8) Automatizarea proceselor: Vă permite să purtați un dialog mai rapid cu prospectul și să rămâneți în legătură cu aceștia. Șansele de a scăpa de plumb sunt mai mici din cauza acțiunilor prompte care au fost întreprinse de echipă. Automatizarea nu numai că economisește efortul, ci și rotește mingea mai repede.

# 9) Pâlnie de vânzări: Eforturile sunt în cele din urmă pentru vânzări și conversia clienților potențiali. Afacerea este într-o cursă cu concurenții și timpul, utilizarea resurselor, instrumentele și gestionarea timpului care influențează conversia clienților potențiali. Timpul economisit într-un fel reprezintă bani pentru companii, prin urmare metodele inteligente de filtrare și evaluare a potențialilor contribuie la crearea unei pâlnii de vânzări puternice.

# 10) Activități de vânzare: După pre-vânzări, activitățile de vânzare, cum ar fi generarea facturii, programul de plată, reamintirea plății, generarea de chitanțe, etc. sunt abilitățile sistemului de gestionare a plumbului.

# 11) Analiza detaliată: Organizațiile folosesc instrumente de gestionare a clienților potențiali pentru a analiza nivelul de automatizare, atribuire, prioritizare, planificare a activității, urmărire etc. Este o caracteristică puternică care permite calcularea ratelor de achiziție, a timpului de plumb, a scăderii dobânzii, a punctelor de ieșire, a costurilor de conversie, rentabilitatea investițiilor, ratele de închidere și multe altele.

# 12) Rapoarte: Rapoartele ajută la evaluarea raportului de eforturi și rentabilități pentru clienții potențiali de calitate și identificarea tiparelor comportamentale dau rezultatele dorite. Măsurarea, managementul și îmbunătățirea performanței pentru a maximiza eficacitatea permit companiilor să conducă cursa.

# 13) Acțiuni post-analiză: Succesul activității de marketing și promovare este de a converti potențialul, adică are nevoie de acțiuni corecte la timp, pe baza analizei. Analiza este testul oglinzii al eforturilor dvs. de până acum.

# 14) Securitatea plumbului: Procesele și metodologiile utilizate pe clienți potențiali și informațiile sale de bază sunt confidențiale și nu sunt accesibile niciunei părți interne sau externe, altele decât cel care lucrează la acesta și managerului.

# 15) Claritatea rolului: Rolurile și responsabilitățile sunt stabilite și nu pot fi interferate și nu există nicio șansă ca același sau duplicat să fie alocat unui alt membru al echipei. Lead-urile sunt perspective, salvându-le astfel de bombardarea acelorași informații repetitive despre produs sau serviciu.

Cercetările făcute de InsideSales.com au dezvăluit secretul că, în 35 până la 50% din cazuri, vânzările sunt de obicei către compania care răspunde mai întâi. Aceasta este o indicație clară că aveți nevoie de un instrument de gestionare a clienților potențiali cu funcțiile enumerate mai sus.

De ce este important sistemul de management al plumbului?

Mici afaceri

• Se confruntă cu o concurență uriașă, iar durabilitatea pieței este mai mică. Întreprinderile mici pot selecta versiuni gratuite ale instrumentelor de gestionare a clienților potențiali. Ei pot obține un ROI bun într-un buget mic.
• Deseori le lipsește abilitatea și forța de muncă de a se concentra pe clienții potențiali, de a le stoca corect, de a gestiona conductele și de a răspunde la timp. Resursele limitate și constrângerile de timp împiedică procesele dacă sunt definite și urmate.
• Integrarea diferitelor medii de atracție a plumbului lipsește, iar profiturile sunt limitate, ceea ce face important ca întreprinderile mici să aibă un instrument de gestionare a plumbului.

Întreprinderi mijlocii

• Concurența este dură cu noii intrați pe piață, iar concurența de preț ucide întreprinderile de nivel mediu. Trebuie să facă față concurenței companiilor mici și mari.
• Trebuie să îndeplinească așteptările clienților și trebuie să se întindă în ceea ce privește prețul și calitatea serviciilor.
• Fiind mai bun decât întreprinderile mici, capacitatea de a investi și având în vedere oportunitățile, sistemul de management al plumbului devine esențial pentru întreprinderile mijlocii.

Organizații mari

• Factorii care îl fac obligatoriu pentru organizațiile mari sunt afacerea pe scară largă, cererea pentru o funcționalitate mai bună, așteptarea ridicată a perspectivelor etc.
• Înțelegere aprofundată și control asupra pieței, predictibilitate de ultimă generație, implicarea mai multor părți și multiple canale de achiziție de clienți potențiali.
• Conectivitatea puternică cu platformele sociale, imaginea de marcă și mult mai mult decât simpla livrare la timp a produsului sau serviciului este imperativă pentru organizațiile mari.

Cum să alegeți cel mai bun software de gestionare a clienților potențiali?

Trebuie să selectați un software care se potrivește cel mai bine nevoilor afacerii dvs., fie că este o întreprindere mică sau mare.

Puteți începe bifând cerințele din lista de mai jos.

1. Ultimele caracteristici
2. Optimizarea proceselor
3. Automatizare
4. Ușor de utilizat
5. Personalizabil
6. Îmbunătățiți experiența cumpărătorului
7. Capacitatea de extindere cu creșterea afacerilor
8. Abilitatea de a lucra off-line
9. Integrarea cu alte sisteme
10. Alte nevoi specifice

După identificarea nevoilor dvs. de afaceri, puteți parcurge revizuirea noastră detaliată a instrumentelor de gestionare a clienților potențiali de mai jos pentru a selecta un produs care să vă îndeplinească cerințele.

Lista software-ului de top pentru managementul plumbului

Compararea celor mai bune instrumente de gestionare a clienților potențiali

Revizuirea celui mai bun software de gestionare a plumbului:

# 1) luni.com

Cel mai bun pentru: software-ul CRM monday.com este cel mai potrivit pentru întreprinderile mici și mari. Facilitează gestionarea conductelor și are capacitatea de a conecta fiecare departament al organizației, indiferent de dimensiunea sa.

luni.com Software-ul CRM vă va ajuta cu gestionarea datelor, interacțiunii și proceselor clienților. Vă va permite să gestionați aceste lucruri așa cum doriți. Toate datele dvs. vor fi protejate. Vă va permite să construiți și să personalizați tabloul de bord în funcție de nevoile dvs. Acest software CRM are capacități de automatizare pentru a vă ajuta cu sarcini repetitive.

Poate efectua inserarea automată a cablurilor care sunt capturate pe orice altă formă. De asemenea, vă va permite să introduceți cablurile prin importarea acestora din diferite instrumente.

Pro:

1. Veți putea obține rapid informații și o imagine de ansamblu clară asupra vânzărilor, proceselor și performanței prin intermediul tabloului de bord.
2. Puteți seta mementouri automate, notificări la scadență și atribuirea automată de noi sarcini colegilor de echipă.
3. Punând sarcinile repetitive pe pilot automat, veți putea automatiza conducta de vânzări.
4. Oportunitățile pot fi capturate online prin intermediul formularului de contact integrat.

Contra:

1. Deși oferă o încercare gratuită a produsului, există o absență a unui plan gratuit pentru totdeauna.
2. Nu oferă funcții precum configurarea sarcinilor recurente și maparea mentală. Cartografierea minții va fi utilă pentru strategii.
3. Instrumentul nu vă va permite să comutați între vizualizări. Va fi util să comutați între punctele de vedere ale proiectului.

Verdict: monday.com oferă o platformă CRM extrem de sigură și de încredere, care vă va rafina procesul de vânzare și vă va ajuta cu activitățile post-vânzare. Vă va oferi o imagine de ansamblu asupra oportunităților de afaceri generale. Această platformă vă va ajuta cu urmărirea clienților potențiali, împreună cu organizarea.

Companiile care utilizează monday.com

• Lucram
• Canal descoperire
• Carlsberg
• cu
• Philips

# 2) Vânzări HubSpot

Cel mai bun pentru: Este cel mai potrivit pentru întreprinderile medii sau mari cu 10-999 de utilizatori.

HubSpot este renumit pentru caracteristicile sale bogate. HubSpot este o alegere de peste 12.000 de companii din 56 de țări pentru gestionarea și conversia clienților potențiali.

Argumente pro şi contra:

Pro:

1. Managementul conductelor
2. Managementul campaniei
3. Importul și exportul clienților potențiali este ușor.
4. Este disponibilă o instruire detaliată.

Contra:

1. Datele nedorite pot fi adăugate la funcția CRM de urmărire a e-mailurilor și dacă sunt bifate, pierdeți șansa de a captura date.
2. Nu se integrează în celelalte instrumente de e-mail.
3. ROI mai mic pentru utilizatorii mici.
4. Tabloul de bord poate fi simplificat.

Verdict: Software-ul său extins este încărcat cu funcții utile pentru vânzări, marketing și gestionarea relațiilor cu clienții. Marketingul complet asamblat în software facilitează funcția de marketing.

Industriile care utilizează software-ul de gestionare a plumbului HubSpot includ Software de calculator, Servicii financiare, Tehnologii și servicii informaționale, Spital și asistență medicală, Marketing și publicitate, Hardware pentru calculator, Consultanță în management, Personal și recrutare, Imobiliare și Construcții.

Companii care utilizează HubSpot:

1. HubSpot Inc.
2. NEW BREED MARKETING, LLC.
3. Incorporează masaj
4. Portofoliu, Inc.
5. Axosoft

# 3) Vindeți de Salesforce

Cel mai bun pentru: Cel mai bun instrument pentru întreprinderile mijlocii și mari, permite funcționarea fără probleme a afacerii chiar dacă aveți forță de muncă limitată. Pardot este renumit și este utilizat de mai multe companii din țări precum SUA, Marea Britanie, Canada, Australia, Japonia, Franța, Olanda, Germania, Suedia și India.

Pardot este cel mai bun sistem de management al plumbului, are 24.000 de clienți mulțumiți cu venituri crescute și un marketing eficient. Aceste companii îl folosesc pentru e-mail și marketing online, social media marketing, gestionarea clienților potențiali și gestionarea campaniei.

Argumente pro şi contra:

Pro:

1. Aplicație independentă.
2. Poate fi folosit pentru diverse activități ale departamentului.
3. Gestionează baze de date mari.
4. Crearea campaniilor de e-mail este ușoară.

Contra:

1. Este un software de automatizare a marketingului și nu CRM.
2. Costul ridicat poate fi o preocupare pentru mulți utilizatori.
3. Produsul este destinat B2B și nu B2C.
4. Baza de date se limitează la 10.000 de potențiali, dar poate fi extinsă la 25.000.

Verdict: Acest instrument este cel mai bun dacă aveți o echipă de marketing mică sau mare pentru afacerea dvs. medie sau mare. Este conceput ținând cont de așteptările utilizatorilor de vânzări și marketing și este potrivit pentru dimensiunea angajaților de până la 10000.

Industriile care utilizează software-ul de gestionare a plumbului Pardot includ Software de calculator, Servicii financiare, Tehnologie și servicii informaționale, Spital și asistență medicală, Marketing și publicitate, Hardware pentru calculator, Consultanță în management, Personal și recrutare, Imobiliare și Construcții.

Companii care utilizează vânzare:

1. Vector Laboratories, Inc.
2. TP Trucking
3. Security Benefit Corporation
4. Kira Talent, Inc.
5. Venituri strategice TCW

Site oficial: Vindeți prin Salesforce

# 4) Pipedrive

Cel mai bun pentru: Acest instrument este cel mai potrivit pentru întreprinderile mici și mijlocii. Peste 2000 de companii îl folosesc și sunt renumite în țări precum SUA, Marea Britanie, Brazilia, Canada, Franța, Olanda, Germania, Spania, Australia și India.

Pipedrive are caracteristici minunate de gestionare a conductelor, integrare e-mail, gestionare activități, import-export de date, raportare vânzări și prognoză. Peste 85000 de companii îl folosesc. Este un instrument popular și extrem de eficient atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru cele mijlocii. Gestionează vânzările și oferă o imagine detaliată și clară a ofertelor lor existente și istorice.

Argumente pro şi contra:

Pro:

1. Simplu și ușor de utilizat.
2. Selectați valori pentru a vă personaliza tabloul de bord.
3. Ciclul de viață al clientului și măsurează performanța vânzărilor.
4. Date istorice.

Contra:

1. Aplicația mobilă trebuie să funcționeze spontan prin a face față provocărilor.
2. Disponibilitatea a prea multe filtre îl poate face complex.
3. Nu poate avea planuri separate pentru un nivel diferit de utilizatori care au nevoie de anumite funcții.
4. Notificările necesită integrarea cu Slack sau Zapier.

Verdict: Acest instrument este cel mai potrivit pentru ca agenții de vânzări să rămână organizați. Este simplu de utilizat și ușor de adaptat. Produsul are un raport calitate / preț, iar asistența pentru clienți este lăudabilă. Este potrivit pentru până la 1000 de angajați.

Industriile care utilizează software-ul de gestionare a plumbului Pipedrive includ Software de calculator, Servicii financiare, Tehnologia informației și servicii, Spital și asistență medicală, Marketing și publicitate, Hardware pentru computer, Consultanță în management, Personal și recrutare, Imobiliare și Construcții.

Companii care utilizează Pipedrive:

1. Cargolift Logística S.A.
2. Aplicații Green Gorilla
3. Tehnologia INFONOVA
4. Drync LLC
5. Railnova

Site oficial: Pipedrive

# 5) Freshworks CRM

Cel mai bun pentru: Este cel mai bun instrument pentru întreprinderile mici, cu mai puțin de 499 de angajați. Peste 15000 de companii au încredere în el în 80 de județe. Freshsales oferă o revizuire a potențialului de 360 ​​° care ajută la crearea de fluxuri de lucru și automatizarea proceselor. Puteți accesa baza de date și de pe telefonul mobil.

Freshworks CRM este utilizat de mai multe industrii din diferite țări precum SUA, Marea Britanie, Canada, Australia, Olanda, Suedia, Belgia, Brazilia, Spania și Germania.

Argumente pro şi contra:

Pro:

1. Aplicație mobilă uimitoare.
2. Managementul campaniei.
3. Export ușor de informații.
4. Urmarire a sursei.

Contra:

1. Integrarea cu alte instrumente este complicată.
2. Automatizarea fluxului de lucru este disponibilă doar în ediția Professional.
3. Este nevoie de un pic de studiu pentru a utiliza software-ul.
4. Încărcarea datelor nu este disponibilă.

Verdict: Acest instrument este fiabil și robust. Compania are o ediție gratuită pentru o dimensiune de până la 10. Utilizatorul are caracteristici minunate de gamificare și instrumente de marketing prin e-mail.

Industriile care utilizează software-ul de gestionare a plumbului Freshworks CRM includ Software de calculator, Servicii financiare, Tehnologia informației și servicii, Spital și asistență medicală, Marketing și publicitate, Hardware pentru calculator, Consultanță în management, Personal și recrutare, Imobiliare și Construcții.

Site oficial: Freshworks CRM

# 6) Zoho CRM

Cel mai bun pentru: Este cel mai bine atunci când este utilizat de întreprinderile mijlocii, cu o dimensiune a angajaților de la 1 la 1000. Zoho îmbunătățește cu siguranță productivitatea echipelor cu design-uri care sunt soluții precise pentru activitățile de afaceri. Automatizarea și tabloul de bord personalizabil atrage și satisface clienții.

Peste 13600 de companii din întreaga lume au încredere și folosesc Zoho CRM. Este utilizat pe scară largă în țări precum SUA, Marea Britanie, India, Canada, Spania, Franța, Olanda, Mexic și Brazilia.

Argumente pro şi contra:

Pro:

1. Aplicatie mobila
2. O capacitate imensă de marketing prin e-mail.
3. Urmarire a sursei
4. Este disponibil un training personal.

Contra:

1. Prea mult defilare.
2. Aspectul profilului nu poate fi personalizat.
3. Probleme de duplicare a datelor.
4. Ștergerea documentelor este dificilă.

Verdict: Compania oferă asistență excelentă pentru clienți. Produsul are un raport calitate / preț, include caracteristici bune care se potrivesc diferitelor companii.

Industriile care utilizează software de gestionare a plumbului Zoho includ Software de calculator, Servicii financiare, Retail, Internet, Tehnologia informației și servicii, Spital și asistență medicală, Marketing și publicitate, Consultanță în management, Imobiliare și Managementul educației.

Companii care folosesc Zoho:

1. Scripturi pentru creatori
2. OverNite Software, Inc.
3. Dezvoltarea aplicațiilor Quytech-Mobile
4. Mouse Tamers
5. ViWO Inc.

Site oficial: Zoho

# 7) Infusionsoft

Cel mai bun pentru: Este cel mai potrivit pentru întreprinderile mici, mijlocii sau mari. Este utilizat de peste 17000 de companii din țări precum SUA, Marea Britanie, Australia, Canada, India, Noua Zeelandă, Olanda, Irlanda, Brazilia și Mexic.

Este o alegere inteligentă pentru companiile în creștere, economisește timp, eficientizează gestionarea conductelor, vă permite să automatizați sarcini repetitive și să gestionați echipele. Vă puteți concentra pe afaceri mai degrabă decât să vă faceți griji cu privire la proces.

Argumente pro şi contra:

Pro:

1. Etichetarea persoanelor de contact
2. Cel mai bun pentru automatizare
3. Executiv de clienți umani
4. Interfață bună

Contra:

1. Rapoartele trebuie îmbunătățite.
2. Afișarea formularelor web este destul de plictisitoare.
3. Complex în gestionarea campaniilor uriașe.
4. Integrarea API nu este ușoară.

Verdict: Infusionsoft este util în gestionarea marketingului și permite o comunicare clară. Este cel mai potrivit pentru a trimite e-mailuri automate în stil de campanie. Este potrivit pentru un angajat de mărimea 10 -50.

Industriile care utilizează software-ul de management al plumbului Infusionsoft includ Marketing și publicitate, Software pentru calculator, Sănătate, Wellness și fitness, Consultanță în management, Spital și asistență medicală, Formare profesională și coaching, Informații imobiliare, Servicii financiare, Tehnologia informației și servicii și Managementul educației.

Companii care utilizează Infusionsoft:

1. Sante Chiropractic and Wellness Center
2. Centre de sănătate pentru designeri
3. SiteTuners.com, Inc.
4. Conestoga Log Cabins
5. Larry Jacob Marketing pe Internet

Site oficial: Infusionsoft

# 8) Hatchbuck

Cel mai bun pentru: Hatchbuck este cel mai bun pentru întreprinderile mici și mijlocii, este o soluție completă pentru vânzări și marketing. Este utilizat de peste 700 de companii din diferite țări, cum ar fi SUA, Marea Britanie, Canada, Australia, Germania, Olanda, Singapore, Danemarca, India și Slovenia.

Are caracteristici care reduc eforturile prin automatizarea procesului de vânzare. De asemenea, ajută la urmărirea prospecților și a clienților existenți.

cele mai bune companii de jocuri video pentru care să lucreze

Argumente pro şi contra:

Pro:

1. Importați contacte (Outlook, LinkedIn și excel).
2. Scor pentru fiecare acțiune întreprinsă de client
3. Utilizați API pentru a sincroniza datele.
4. Adăugarea notificărilor la formularele automate este ușoară.

Contra:

1. Pagini de destinație sunt necesare.
2. Raportarea este mai greu de personalizat.
3. Valori de raportare nu sunt actualizate.
4. Copierea campaniilor nu este ușoară.

Verdict: Hatchbuck este potrivit pentru companiile cu angajați de la 10 la 1000.

Industriile care utilizează software-ul de gestionare a plumbului Hatchbuck includ Marketing și publicitate, Software de calculator, Tehnologia informației și servicii, Consultanță în management, Spital și asistență medicală, Imobiliare, Construcții, Servicii financiare, Personal și recrutare și Retail.

Companii care utilizează Hatchbuck:

1. Sistem Lone Star College
2. Flex Media ApS
3. Qualtre, Inc.
4. Cerion Solutions Oy
5. Mod Girl Marketing LLC.

Site oficial: Hatchbuck

# 9) LeadSquared

Cel mai bun pentru: Este cel mai bun instrument pentru întreprinderile mici, mijlocii sau mari, cu un număr de angajați de 50 - 5000. Este utilizat de 450 de companii din mai multe țări precum India, SUA, EAU, Canada, Israel, Singapore, Finlanda, Hong Kong, Mexic , și Africa de Sud.

LeadSquared este o soluție care conduce clienții potențiali către vânzări și puteți observa creșterea fiecărei etape. Procesul, automatizarea și răspunsul pot ajuta companiile mici și mijlocii să facă față perspectivelor.

Argumente pro şi contra:

Pro:

1. Integrare API cu alte aplicații.
2. Personalizarea câmpurilor.
3. Adăugare de plumb în timp real.
4. Captură de plumb

Contra:

1. Lista sarcinilor zilnice nu este vizibilă.
2. Tabloul de bord are probleme cu interfața de utilizare.
3. Actualizarea automatizării este plictisitoare.
4. Nu este compatibil cu dispozitivele mobile.

Verdict: Cel mai bun pentru toate, un singur pachet la un buget limitat, iar performanța este fiabilă. Fiecare utilizator ar putea derula campanii separate.

Industriile care utilizează software-ul LeadSquared pentru managementul plumbului includ managementul educației, software pentru calculator, tehnologii și servicii informaționale, imobiliare, marketing și publicitate, învățare electronică, învățământ superior, servicii financiare, spital și sănătate și ospitalitate.

Companii care utilizează LeadSquared:

1. Synergita
2. Dulap pentru haine
3. CloudxLab
4. Business Technology Partners, LLC.
5. Snuvik Technologies

Site oficial: LeadSquared

# 10) Oxyleads

Cel mai bun pentru: Oxyleads este cel mai bun pentru start-up-uri și companii mici pentru date B2B și generare de clienți potențiali. Ajută la extragerea datelor de înaltă calitate, care sunt utile pentru conversie și colectează date din 35 de surse diferite.

Oxyleads este cel mai potrivit pentru întreprinderile mici și pentru profesioniștii independenți. Extracția datelor și e-mailul sunt funcția principală a acestui software.

Argumente pro şi contra:

Pro:

1. Conturi de utilizator nelimitate.
2. Data Import
3. Integrarea aplicațiilor Google.
4. Notificări și programare.

Contra:

1. Nu au fost găsite recenzii.

Verdict: Este fiabil, cu toate acestea, acest software este destinat doar întreprinderilor mici, start-up-urilor și profesioniștilor independenți.

Industriile care utilizează software-ul de management al plumbului Oxyleads includ personal și recrutare, indivizi independenți, gestionarea conținutului și bloguri.

Site oficial: Oxyleads

# 11) Baza rapidă

Cel mai bun pentru: Este cel mai bun instrument pentru întreprinderile mici, mijlocii sau mari. În total, peste 2900 de companii folosesc software-ul QuickBase în țări precum SUA, Canada, Marea Britanie, India, Australia, Olanda, Germania, Franța, Japonia și Elveția.

Acest software excelent de urmărire a vânzărilor încurajează și facilitează colaborarea. Este excelent pentru importul bazei de date de marketing existente sau a listei de clienți potențiali.

Argumente pro şi contra:

Pro:

1. CRM personalizabil.
2. Nu există limite pentru numărul de utilizatori.
3. Ușor de configurat și șters date.
4. Construiți diagrame.

Contra:

1. Interfața de utilizare are nevoie de îmbunătățiri și este confuz să navigați inițial.
2. Funcția de sincronizare ar trebui îmbunătățită.
3. Investiții abrupte pentru companii mici.
4. Rapoartele nu sunt ușor de formatat.

Verdict: Este un CRM personalizabil, puternic și preferat de echipa de vânzări. Dimensiunea companiei sale este de la 10 la 10000.

Industriile care utilizează software-ul de gestionare a plumbului QuickBase includ Software de calculator, Personal și recrutare, Spital și asistență medicală, Tehnologia informației și servicii, Construcții, Servicii financiare, Consultanță în management, Hardware pentru computer, Învățământ superior și Retail.

Companii care utilizează QuickBase:

1. TomTom
2. Accenture
3. Convergente
4. Delta
5. P&G

Site oficial: QuickBase

Concluzie

În acest articol, am acoperit cele mai importante caracteristici ale instrumentelor software de gestionare a clienților potențiali, pentru ca dvs. să le comparați și să o selectați pe cea care vi se potrivește. Recomandăm instrumente cu plată pentru toate companiile care doresc să actualizeze planurile în viitor.

Fiecare instrument are câteva caracteristici bune, dar dacă doriți o versiune gratuită sau cu plată, Zoho este cel mai bun ca o suită all-in-one pentru a conduce întreaga afacere de natură mică și medie.

Pardot este cea mai bună soluție pentru companiile mijlocii și mari, cu capacitatea de a face față unei baze de date imense de clienți și clienți și vă va oferi flexibilitate maximă. QuickBase are un serviciu puternic pentru clienți, necesar pentru start-up-uri sau companii mici.

Software-ul de gestionare a plumbului încurajează și permite specialiștilor în marketing să se conecteze cu potențialii și să se ocupe ca un expert.

Ați ales deja un software de gestionare a plumbului pentru afacerea dvs.?

= >> Contactează-ne pentru a sugera o listă aici.

Lectură recomandată

• Top 10 instrumente de proiectare a bazelor de date pentru a construi modele de date complexe
• Top 10 programe gratuite pentru baze de date pentru Windows, Linux și Mac
• Top 30 Cele mai populare programe de gestionare a bazelor de date: Lista completă
• Top 10 cele mai bune instrumente software CRM din 2021 (ultimele clasamente)
• Cele mai bune 10 instrumente de testare a e-mailului pentru următoarea dvs. campanie de e-mail de succes
• Top 10 servicii de verificare și validare prin e-mail în 2021
• 9 cele mai bune alternative MailChimp: cheltuiți mai puțin pentru aceleași caracteristici [LISTA 2021]
• Cele mai bune 10 instrumente de analiză a datelor pentru o gestionare perfectă a datelor [LISTA 2021]