Meniu

UserTesting Review: Puteți câștiga cu adevărat bani cu UserTesting.com?

  • Principal
  • Recenzii
  • UserTesting Review: Puteți câștiga cu adevărat bani cu UserTesting.com?

usertesting review can you really make money with usertesting

Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

O analiză aprofundată a UserTesting: modul în care testerii pot câștiga bani cu UserTesting.com

Testarea utilizatorilor este o tehnică utilizată în proiectare pentru a obține un site web, un produs / MVP (produs minim viabil), o caracteristică sau un prototip evaluat prin intermediul utilizatorilor reali.

Testarea utilizatorilor este crucială, deoarece permite echipei de proiectare să găsească orice discordie în experiența utilizatorului pe care o proiectează, astfel încât orice problemă să poată fi soluționată și corectată înainte ca produsul final să devină activ. Identificarea și remedierea problemelor în etapele anterioare reduce într-adevăr costurile pe termen lung.

Puteți câștiga bani cu UserTesting.com_ (1)

Pentru a configura testarea utilizatorilor, trebuie să fie stabilit mai întâi un plan de testare, apoi participanții sunt recrutați (aceștia ar trebui să fie reprezentanții bazei reale de utilizatori), li se cere să efectueze anumite sarcini pentru produs sau serviciu, rezultate sunt înregistrate și analizate de experții UX pentru a produce constatări și recomandări.

În mod ideal, testarea utilizatorilor ar trebui făcută în fiecare proiect, deoarece ajută la reducerea riscurilor, la îmbunătățirea procesului și, prin urmare, la reducerea costurilor afacerii.

Ce veți învăța:

Ce este Usertesting.com?

Există unii furnizori terți care oferă servicii de testare a utilizatorilor. Usertesting.com este o astfel de platformă.

Este un teste de utilizare a experienței clienților platformă care obține feedback la cerere despre un produs sau serviciu de pe piața țintă prin care companiile își pot proteja marca și pot elimina experiențele proaste ale utilizatorilor.

Site web: Usertesting.com

Acest serviciu poate fi utilizat de specialiștii în marketing, profesioniști în domeniul UX & Usability, directori, manageri de comerț electronic, manageri de produse, antreprenori, dezvoltatori de jocuri, experți în motoare de căutare, dezvoltatori de aplicații mobile, designeri și dezvoltatori pentru a-și testa produsul de la utilizatorii reali, pentru a obține feedback și eliminați problemele din produs înainte de lansarea sa finală.

Cum funcționează UserTesting?

În întreaga lume, ei lucrează cu mai multe companii care doresc să audă feedback sincer de la utilizatori reali cu privire la părerea lor despre produsele lor digitale.

Astfel, în calitate de tester pe usertesting.com, veți ajuta companiile să creeze o experiență digitală mai bună, spunându-le ce credeți că ar funcționa cel mai bine pe site-ul sau aplicația lor, ce ar putea fi mai bun și de ce vă simțiți așa. Câștigi și bani în timp ce faci asta.

Pentru companii

În calitate de organizație, puteți să accesați site-ul web și să solicitați o încercare a serviciilor lor de testare. Trebuie să completați un formular care să conțină detalii despre cazul de utilizare al companiei, numele și informațiile de contact, adresa de e-mail de la serviciu, numele companiei, numărul de angajați și țara.

Dacă vi se pare că serviciile lor sunt utile, le puteți angaja pentru testarea de către utilizator a site-ului web sau a aplicației web. În funcție de cazurile de utilizare a afacerii, acestea ajută companiile să vizeze clienții potriviți de la care pot fi obținute feedback-uri utile și informații despre experiența utilizatorului.

După ce primiți feedback-ul cu privire la experiența utilizatorului și primiți răspunsuri la întrebări critice legate de dezvoltarea produselor, puteți împărtăși învățăturile în întreaga organizație.

Acest site web există din 2007. Ca organizație de afaceri, îl puteți considera o alegere bună dacă sunteți în căutarea unui instrument de testare a utilizatorilor. Satisfacția utilizatorului pentru acest instrument este destul de mare și are un număr mare de mențiuni sociale pozitive.

Acestea oferă două tipuri de conturi, adică versiunea Basic (aka plan individual) și versiunea Pro (aka soluție de întreprindere).

Pentru contul de bază, participanții la test vor fi aleși direct de panoul de testare al utilizatorului. Pentru contul pro, aveți opțiunea de a vă alege participanții. Contul de bază vă va costa 49 USD pe videoclip și puteți rula până la 15 sesiuni video pe an. Planul individual oferă capacități de testare de bază și acces la șabloanele de testare.

Contul pro va avea prețuri personalizate. Oferă o încercare gratuită, împreună cu capabilități avansate de testare, valori cantitative, analize ale experienței clienților, controale administrative și player video îmbunătățit.

Pentru clienții de întreprindere, acesta oferă, de asemenea, studii longitudinale în care vi se afișează rapoarte periodice privind modul în care experiența utilizatorului produsului dvs. se schimbă în timp și modul în care vă adaptați la concurență.

Crearea și executarea testelor este destul de simplă, deoarece veți obține audio-video cu întrebări personalizabile ale sondajului post-test. Puteți crea teste pentru filă, mobil și desktop și puteți verifica răspunsul publicului. Rezultatele testului vă sunt distribuite rapid. Rapoartele de testare sunt bine concepute.

Puteți trece la instanțele din înregistrare în care utilizatorul a început să se confrunte cu dificultăți, să măsurați timpul necesar efectuării unei sarcini și să calculați scorul NPS.

Unele dintre instrumentele sale concurente apropiate includ Optmyzr, Moz Pro , Picreel, SE Ranking și Segmentify.

Pentru testeri

Când spunem că vizează „clienții potriviți sau exacți”, acești clienți nu sunt nimeni altcineva în afară de dvs., adică cineva din panoul de testare care se potrivește cel mai bine pentru a efectua testul.

Dacă sunteți angajat ca tester la usertesting.com, atunci vi se vor prezenta teste pe baza profilului și a datelor demografice și, testele vor avea, de asemenea, un screening pentru a verifica dacă sunteți persoana potrivită pentru a oferi feedback.

De exemplu , dacă există un test legat de site-ul de cumpărături online, va trebui să treceți mai întâi printr-un ecran care vă va pune întrebări precum frecvența cumpărăturilor, ce site-uri web utilizați pentru cumpărături etc.

Dacă răspunsurile dvs. se potrivesc cu cerințele pentru tipul de tester pe care îl caută, numai atunci vi se va permite să susțineți testul, altfel testul se va muta din găleată.

Pentru testele pe care le susțineți, ar trebui să fiți foarte priceput să vorbiți engleza. În timpul testului, trebuie să oferiți feedback cu privire la experiența dvs. de utilizator cu sarcinile pe care le efectuați pe site-ul web și, la final, trebuie să răspundeți la câteva întrebări, în funcție de site-ul web sau aplicația pe care ați testat-o.

cum deschid fișiere bin

Există și alte tipuri de teste, în care trebuie să participați la conversații cu clientul despre experiența utilizatorului și despre ce simțiți despre site-ul web.

Lectură recomandată => Site-uri de top pentru a obține locuri de muncă de testare a utilizatorilor

Testarea utilizatorilor este o înșelătorie sau un legitim?

Testarea utilizatorilor este un site web legitim unde puteți câștiga cu adevărat câțiva bani la finalizarea sarcinilor de testare. Nu este deloc o înșelătorie. De asemenea, nu vă cere să plătiți nimic pentru a vă înscrie ca tester.

Este o aplicație foarte sinceră. Au un proces foarte simplu și transparent pentru înscriere și muncă. Pentru a deveni tester, trebuie să trimiteți un eșantion de test care este apoi revizuit de echipa de testare a utilizatorilor. Dacă testul dvs. este aprobat, atunci deveniți tester pe această platformă.

Toate plățile se fac prin contul PayPal. Nu există alt mod de plată.

Citire sugerată = >> Alternative PayPal

Puteți câștiga bani cu adevărat cu UserTesting?

Da, puteți câștiga bani cu UserTesting.com

Site-ul lor web spune că puteți câștiga până la 60 USD pe test.

Cu toate acestea, acest site web este în regulă să câștige bani în plus în timpul liber, dar nu poate fi considerat o sursă continuă și primară de venit. Deoarece, cantitatea de muncă pe care o veți primi este destul de limitată și depinde de o mulțime de factori precum regiunea în care vă aflați, care este calitatea dvs. de calificare etc.

Lucrul bun este că site-ul în sine nu face promisiuni false. Pe site-ul lor web este clar menționat că puteți câștiga bani în plus prin UserTesting, dar nu vă va face foarte bogat.

De asemenea, acestea afirmă în mod clar că oportunitățile pe care le veți primi vor depinde de mulți factori, inclusiv datele demografice și calitatea dvs.

Cum faci bani cu UserTesting?

Pentru a vă înscrie ca tester, trebuie să efectuați un eșantion de test și, dacă acesta este aprobat de panou, veți fi tester pe usertesting.com. Veți primi teste pe baza profilului dvs.

Aproape fiecare test are câteva întrebări de screening la care trebuie să răspundeți pentru a vă califica la test. Nu există un răspuns corect sau greșit la întrebările de screening. Dacă răspunsurile dvs. se potrivesc cu ceea ce caută, atunci vi se va permite să continuați testul. În caz contrar, veți fi descalificat de la test.

Pentru fiecare test de succes pe care îl efectuați, vi se vor plăti niște bani în funcție de tipul de test.

Cât poți câștiga? Care sunt tarifele?

Plata pentru fiecare test variază în funcție de tipul și durata testului. În general, plata pentru fiecare test variază între 3 și 60 USD. Plata medie este de 10 USD pe test.

Plătesc 10 USD pentru fiecare videoclip de 20 de minute pe care îl finalizați. Pentru aceasta, trebuie să vizitați un site web sau o aplicație, să urmați instrucțiunile și să finalizați un set de sarcini folosind computerul sau telefonul mobil și apoi să oferiți feedback puternic despre experiența utilizatorului.

Engleza dvs. ar trebui să fie suficient de puternică pentru a împărtăși în mod clar feedback-ul. Aceste sarcini durează, în general, aproximativ 10-20 de minute. Plata se face prin contul PayPal. Deci, ar trebui să aveți un cont PayPal și să fiți situat într-o țară care acceptă transferuri PayPal.

Plata se face după 7 zile de la finalizarea testului.

Cum pot deveni tester de site-uri web?

Se menționează pe site-ul lor că Usetesting.com acceptă testeri din Africa, Orientul Mijlociu, India, Asia Pacific, Europa, America Latină și Caraibe, Statele Unite și Canada.

Pentru a deveni tester de site-uri web, trebuie să vă înscrieți la Usertesting.com doar oferindu-vă adresa de e-mail și finalizați un eșantion de test.

Odată ce eșantionul este aprobat, veți trece prin procesul complet de înscriere, unde va trebui să furnizați detaliile profilului dvs., detaliile contului PayPal etc. și după aceea, puteți prelua testele reale și puteți începe să câștigați bani.

Deținerea unui cont PayPal este o condiție prealabilă, deoarece vi se va cere să menționați detaliile contului dvs. PayPal în momentul creării profilului. Deci, dacă nu aveți un cont PayPal, v-aș sugera să creați unul după ce testul eșantionului dvs. este aprobat de usertesting.com.

Sfaturi pentru a fi selectat pe UserTesting.com

Mai jos sunt prezentate câteva sfaturi pentru a fi selectat rapid pentru testarea utilizatorilor:

  • Când trimiteți testul eșantionului, asigurați-vă că calitatea acestuia este bună.
  • Ar trebui să fii bun în engleză. Nu este necesar să ai un vocabular extraordinar, dar ceea ce este mai important este că vorbești clar și fluent. Ar trebui să aveți capacitatea de a vă exprima liber gândurile.
  • Așezați-vă într-o cameră calmă, fără zgomot și aveți un sunet de bună calitate (de preferință căști).
  • Închideți toate ferestrele inutile pe care nu doriți să le înregistrați în exemplul video.
  • Vorbește tare și clar. Continuați să vorbiți despre sarcinile pe care le faceți.
  • Oferiți feedback și comentarii exhaustive despre experiența dvs. de utilizator.

Câte teste poți face la UserTesting?

Numărul de teste pe care le primiți depinde în mare măsură de nevoile afacerii. De obicei variază. Vă puteți aștepta să apară 1-2 teste zilnic pe tabloul de bord.

Un alt factor care afectează numărul de teste pe care le primiți este evaluarea dvs. (testerii cu rating de 5 stele tind să primească mai multe teste), profilul și dispozitivele pe care le dețineți.

În cazul meu, în medie, primeam zilnic 2 teste în zilele mele inițiale după înscriere. Cu toate acestea, nu am putut elimina runda de screening pentru niciunul dintre teste.

Criterii de vârstă, avantaje și dezavantaje ale UserTesting

Ar trebui să aveți cel puțin 18 ani pentru a vă înscrie ca tester.

Pro

  • Proces de lucru transparent, ușor de utilizat și sistematic.
  • Proces de înregistrare fără probleme.
  • Răspunsul rapid cu privire la starea de selecție, adică durează doar 48 de ore pentru a ști dacă testul eșantionului este aprobat sau respins.
  • Mod de plată standardizat. Acestea procesează plata dvs. numai prin contul PayPal.
  • Ghiduri clare și bine definite cu privire la efectuarea testelor. Sarcinile pe care trebuie să le îndepliniți sunt foarte bine explicate.
  • Tutoriale utile înainte de a începe cu teste reale. Puteți parcurge aceste tutoriale pentru a afla cum să obțineți cel mai bun rezultat la testul pe care îl susțineți și cum să obțineți un rating de 5 stele.
  • Nu este necesară nicio investiție în bani pentru a deveni tester pe această platformă. Veți fi selectat pe baza abilităților dvs. de comunicare, profil și date demografice.
  • Nu solicită documente legale sau certificate pentru înscriere.
  • Plata echitabilă pentru fiecare test pe care îl susțineți. Plata variază de la 3 USD la 60 USD, în funcție de tipul și durata testului.
  • Mai multe oportunități pentru cei care locuiesc aproape de SUA.

Contra

  • Nu primiți notificări prin e-mail pentru noi teste.
  • Trebuie să vă conectați întotdeauna la contul dvs. și să urmăriți constant tabloul de bord pentru orice teste noi.
  • Descalificarea în Screener este dezamăgitoare: pentru testele care au Screener, nu este sigur dacă urmează să vă calificați pentru test sau nu. Mi s-au prezentat o mulțime de teste zilnic după înscriere, dar fiecare dintre aceste teste a avut ecranul și, din păcate, nu am fost calificat pentru ele. Am devenit un pic dezamăgit de asta.
  • Este greu să te califici pentru test.
  • Necesită abilități bune în limba engleză și tehnologie. Dacă nu le aveți, usertesting.com nu este ceașca dvs. de ceai.
  • Oportunități mai mici dacă nu locuiți aproape de SUA.
  • Nu este sugerat ca opțiune regulată de muncă și venit.
  • Versiunea lor mobilă este destul de lentă și necesită un timp semnificativ pentru încărcare.

Înscriere ca tester cu UserTesting

Călătoria mea cu usertesting.com - Tot ce trebuie să știți pentru a vă înscrie ca tester cu această platformă.

Voi explica cu atenție călătoria mea de până acum cu platforma de testare a utilizatorului. Acest lucru va răspunde cu siguranță la multe dintre întrebările și îndoielile dvs. cu privire la lucrul cu usertesting.com.

Să mergem.

Le-am vizitat site-ul web și am dat clic pe linkul „Obțineți plata pentru testare”:

(Toate imaginile sunt creditate în UserTesting.com)

pe linkul „Plătește pentru a testa”

Când am încercat să mă înscriu pentru prima dată, nu mi-a permis să fac acest lucru. Site-ul web a arătat un mesaj că nu au locuri vacante. Am încercat de 3-4 ori mai mult, dar am văzut același mesaj de fiecare dată.

Mai jos este captura de ecran a mesajului primit:

Vă mulțumim pentru interes Mesajul dvs.

Apoi am încercat din nou chiar a doua zi și de data aceasta site-ul web mi-a permis să mă înscriu! Am primit ecranul de mai jos, unde mi-a cerut să introduc codul meu de e-mail.

faza ciclului de viață al dezvoltării software-ului pdf

Inscrie-te

După ce faceți clic pe Înscrieți-mă, veți primi un link de verificare pe e-mail, așa cum se arată mai jos.

link de verificare

După înscrierea cu succes, aceștia vă vor duce printr-un videoclip de 45 de secunde, care vă va arăta un eșantion bun despre cum să efectuați efectiv un test și să vă dați feedback.

Am parcurs videoclipul și am dat clic pe butonul Continuare. Apoi am primit următorul ecran pentru a descărca software-ul userTesting.

descărcați software-ul userTesting

Dacă faceți clic pe linkul de descărcare, un exe va fi instalat pe computerul dvs.

După descărcarea software-ului, acestea vă oferă un videoclip care include sfaturi pentru a face bine sarcinile.

Video cu sfaturi

După ce am vizionat acest videoclip, am început testul.

Permiteți-mi să vă spun cum funcționează un test. Odată ce ați început testul, software-ul UserTesting va fi lansat și va începe înregistrarea. Ecranul și vocea dvs. sunt înregistrate.

Veți fi afișat cu o sarcină pe care trebuie să o efectuați și să continuați să vorbiți despre aceasta, oferindu-vă feedback-ul etc. În final, vi se va cere să introduceți și câteva comentarii și feedback în format scris și apoi înregistrarea va fi sfârșit și sarcina va fi terminată. Sarcina este apoi trimisă site-ului web UserTesting pentru examinare.

Mi s-a făcut un eșantion de test în care am fost navigat pe un site web al muzeului aerian și spațial și a trebuit să îndeplinesc două sarcini, adică să găsesc harta muzeului și să aflu în ce sărbători va fi închis muzeul.

În timp ce făceam ambele sarcini, a trebuit să vorbesc continuu pentru a-mi da feedback-ul despre experiența utilizatorului. Tocmai mi-am împărtășit experiența mea cu privire la cât de ușor sau dificil este să navighezi pe site și să aflu informațiile solicitate.

Când ambele sarcini au fost finalizate, a fost solicitată o casetă de comentarii în care puteți scrie feedback cu privire la UX-ul site-ului web. Apoi testul meu a fost trimis.

Mesajul de mai jos a fost afișat pe ecran și am fost informat că testul meu este în curs de examinare și trebuie să aștept câteva zile.

Test în curs de examinare

După două zile, am primit un răspuns de la ei, spunând că eșantionul meu de videoclip are probleme audio și trebuie să trimit din nou videoclipul. Așadar, am reluat testul eșantion și am trimis din nou spre examinare. Mi-a fost dat același test și la reluare.

Chiar a doua zi, am primit răspunsul de la ei spunând că am fost selectat ca tester pentru usertesting.com

Selectat ca tester

Odată ce ați fost selectat, vi se va cere să vă creați contul. Trebuie să furnizați detaliile contului dvs. PayPal, să configurați adresa de e-mail și parola.

Postați asta, trebuie să vă completați profilul oferindu-le informații cu privire la ce dispozitive aveți (cum ar fi un computer, smartphone, tabletă, smart tv) și la ce rețele sociale sunteți conectat. Odată ce profilul dvs. este completat, veți începe să vedeți testele pe tabloul de bord.

Odată ce vă completați profilul, așa va arăta tabloul de bord.

Tabloul de bord UserTesting.com

Va trebui să așteptați pentru a obține testele. Vă vor trimite testele pe baza profilului dvs.

Pentru testele care trebuie efectuate pe Android sau orice alt dispozitiv mobil, va trebui să descărcați aplicația de testare a utilizatorului de pe telefonul mobil.

După două zile de înscriere, am primit câteva teste, dar toate aveau un ecran și, din păcate, nu m-am calificat la proiecție. În general, întrebările despre examinatori vă întreabă despre tipul de muncă pe care o faceți și despre tipul de industrie în care operați. Am fost foarte corect și sincer cu răspunsurile mele. Am răspuns la ceea ce era de fapt adevărat cu cazul meu.

Dar nu m-am putut califica pentru test, deoarece răspunsurile mele nu se potriveau cu tipul de profil pe care îl căutau pentru a susține testul.

Chiar a doua zi, am primit un sondaj special pentru panoul de testare:

Sondaj special al panoului tester

Acesta a fost un sondaj neplătit și dacă sunteți selectat pentru acest sondaj, atunci șansele de a primi testele cresc. Acest sondaj a avut în jur de 7-8 întrebări cu privire la profilul meu actual al postului, inclusiv organizația, desemnarea, tipul de angajare, industrie etc.

La finalizarea sondajului, nu am obținut rezultatul imediat. Tocmai mi s-a arătat un mesaj de mulțumire. Așadar, a trebuit să aștept să văd dacă sunt sau nu calificat pentru panoul de testare în curs.

Nu am primit niciun răspuns de pe site-ul UserTesting dacă sunt sau nu selectat în panoul tester, totuși, în aceeași zi, am primit trei teste - 1 pentru telefonul Android și 2 pentru PC-ul Windows.

Dar, din nou, nu m-am calificat la ecran. La fel, am continuat să primesc teste zilnic atât pentru PC-ul Windows, cât și pentru telefonul Android, cu toate acestea, fiecare dintre aceste teste a avut ecranul și, din păcate, nu am fost calificat pentru niciunul dintre ele.

Au trecut aproximativ 10 zile de când m-am înscris pe usertesting.com. Primesc 1-2 teste zilnic, dar încă nu m-am putut califica pentru niciunul dintre ele. Țara în care locuiesc în India, așa că ar putea sta departe de SUA este unul dintre motivele pentru care nu m-am calificat la teste.

Cu toate acestea, deoarece sunt încă nou cu acest site, aștept să vină mai multe oportunități de testare!

Concluzie

Usertesting.com este un instrument bun pentru a face testarea experienței utilizatorului pentru site-ul sau aplicațiile dvs. În calitate de companie, puteți beneficia de serviciile sale, deoarece vă oferă răspunsurile și feedback-ul real al utilizatorilor care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți produsul.

Acestea oferă atât soluții individuale, cât și întreprinderi.

În calitate de tester, este o platformă bună pentru a câștiga câțiva dolari suplimentari. Trebuie să aveți cunoștințe fluente de vorbire în limba engleză și câteva cunoștințe tehnice pentru a putea efectua teste. Site-ul web are un mod de lucru direct și transparent, cu toate acestea, este incert ca câte teste veți putea face.

Deoarece calificarea pentru test depinde de o mulțime de factori, inclusiv datele demografice, industrie, experiența profesională, venitul, vârsta, dispozitivele pe care le dețineți, aplicațiile web pe care le utilizați, modelul dvs. de cumpărături etc.

Spuneți-ne experiența dvs. ca utilizator Tester.

Lectură recomandată

^