ea censors its own support number its forums
Dacă nimeni nu sună, trebuie să însemne că nimeni nu are reclamații!
care este cel mai bun downloader de muzică pentru telefonul Android
( Nota editorului: După cum am indicat la al treilea paragraf, am presupus că blocarea numărului de telefon pe forumuri a fost probabil o practică de lungă durată. După cum ZiggyMoff a postat în comentarii, Valve face ceva similar - înlocuiește numărul de telefon pentru o adresă de e-mail. Nu pot pretinde să știu cât de obișnuit este acest lucru, dar știu că este o prostie și împiedică utilizatorii să intre ușor în legătură cu asistența adecvată.
oracle pl sql întrebări avansate de interviu
Întrucât EA a fost recent în lumina reflectoarelor, această practică demonstrează în continuare o dorință de a comunica cu clienții. Poate că EA ar trebui să reevalueze cum gestionează astfel de lucruri.)
EA SimCity saga nu a prezentat lipsa de comedie. Directorul general al Maxis, Lucy Bradshaw, a anunțat cu mândrie că compania „a auzit de la mii de oameni care joacă în regiuni, tranzacționează, comunică și iubesc funcționalitatea Întotdeauna conectată”. Cu siguranță, EA trebuie să primească și o serie de reclamații, cu excepția cazului în care a găsit o modalitate de a împiedica clienții chiar să contacteze echipa de asistență. Hmmm ...
În calitate de membru al forumului EA, LeLedg și alții, au descoperit întâmplător într-un thread despre clienții care încearcă să facă legitime SimCity reclamații, EA împiedică numărul de linii de asistență pentru clienți să apară chiar și pe forumuri. Când tastați numărul 866-543-5435, acesta este înlocuit de un asterisc, o funcție comună a mesajelor utilizate de obicei pentru a bloca limbajul grosier. Pentru a fi în siguranță, participanții la forum au tastat alte permutări ale numărului, pe lângă numere de telefon complet diferite - este doar numărul lui EA cenzurat.
cum arată un fișier json
Există probabilitatea ca aceasta să fie o mare neînțelegere, că această funcție a fost pusă în aplicare cu mult înainte de SimCity debacle pentru a împiedica oamenii să spamă numărul în forumuri. Da, cam posibil să ajungă la EA prin orice alte mijloace, deci nu foarte. O serie de clienți au remarcat deja că vorbirea cu un reprezentant prin sesiunea de chat live este ineficientă, în schimb a insistat asupra apelurilor telefonice. Urmărirea efectivă a numărului de pe site-ul EA este un efort nesfârșit, dar faptul că EA blochează numărul respectiv să apară vizibil pe forumuri face să pară că EA dorește să pretindă că totul este neplăcut în Sim Teren.
Doar în cazul în care EA decide să șteargă aceste postări, LeLedg a decis să partajeze în acțiune ecranul hilarității. Verificați cele din galeria de mai jos.
Forumul Simcity cenzurează numărul de telefon al asistenței clienților EA. (reddit) (Mulțumesc, David!)
