ocean marketing most unpleasant pr rep gaming
Penny Arcade a publicat recent un lanț de e-mailuri între unul dintre cititorii săi și Ocean Marketing, o companie responsabilă pentru o serie de periferice ale terților. Clientul, cunoscut sub numele de Dave, a precomandat o pereche de controlere PS3 care trebuiau să cadă înainte de Crăciun și a trimis un e-mail către Paul Christoforo după mai bine de o lună de reculegere.
Răspunsul lui Christoforo a fost pur și simplu „17 decembrie”, când au fost întrebați unde sunt controlorii, de către un client deja nemulțumit, era de așteptat să plătească prețul integral pentru o precomandă. Când Dave a urmat acest lucru, i s-a spus că produsul nu a fost livrat încă din China, înainte de a i se spune că livrarea înainte de Crăciun nu mai este garantată. Christoforo a devenit din ce în ce mai neprofesional, spunându-i clientului său să își poarte o „pălărie de băiat mare” și să se ocupe de ea. Când Dave a amenințat că va face corespondența publică, Paul a dezlănțuit furia zeilor în schimb.
'LOL Mulțumesc pentru PR-ul gratuit. Știu că redactorul șefului Kotaku, IGN, Engadget îi voi întâlni la CES', a spus el. „… Trimiteți acest lucru către Engadget, arătați ca o înjurătură completă și să trimiteți reclamații pentru serviciul clienți către o revistă, de parcă o vor posta sau chiar ar trebui să acordați atenție, credeți că sunteți primul sau ultimul ce vor face cereți-ne să vă spunem că ați fost livrarea dvs. sau cereți o rambursare în numele dvs. ... Într-adevăr ... Bine ați venit la Internet?
html5 întrebări și răspunsuri la interviuri pentru pdf cu experiență
„Son Im 38 am wwe site-ul ca pe internet când erai spermă în bile tale de tati și înainte de a fi pe internet, mulțumesc pentru întâmpinarea mesajului. Creșteți arătați ca un copil complet. Nu am controlerul meu, așa că o să plâng în lume ... Serios? ? Hei, ia timpul liber și face ceva mai productiv. Tot ce trebuia să faci era să verifici la fel ca toți ceilalți, oamenii au întrebat, dar ești cel mai fain dintre toate ”.
Odată ce Mike Krahulik a intrat în lanțul de e-mailuri, lucrurile au trecut de la jenant la patetic, întrucât Christoforo a demonstrat că nu are idee cine a condus PAX, a încercat să se distreze de organizatorul emisiunii pentru a fi nimeni, apoi a susținut că va fi oricum la PAX, în ciuda faptului că Mike îi spunea că nu. Citiți doar lanțul de e-mailuri, este complementul perfect pentru micul dejun.
Nu știu ce este mai rău, faptul că omul care se ocupă de o „premieră companie de socializare” poate fi atât de combativ cu consumatorii și organizatorii de expoziții comerciale, sau faptul că nu poate părea că ar fi vrăjit. Oricum, încrederea lui Christoforo că nimeni nu ar lua în serios plângerea lui Dave este nefondată, din moment ce Penny Arcade s-a dus să bată pentru el, Twitter se încântă de oameni care se distrează de comportamentul juvenil al Oceanului, iar alte bloguri transmit rapid povestea hilară.
cum deschid fișiere eps
Mai mult, Scott Lowe de la IGN s-a îndepărtat de Ocean, afirmând evidența că IGN nu susține compania și că relațiile sale scurte cu Christoforo erau destul de neprofesionale. Firește, Christoforo și-a demonstrat încă o dată comportamentul profesional.
„Oricum, un dușbag, Scott, v-am trimis câte unități pentru revizuire”, a răspuns el. „Câte conversații ai fost cea neprofesionistă”.
Știi că o situație este proastă atunci când un tip acționează mai prost cu unul dintre clienții săi decât aş acționează la unul dintre cititorii mei, chiar și după ce au sunat să fie Mr. Bad Journalist Fat Tits. Driver-ul infantil care pleacă de la vârful acestui deget al bărbatului este de nivelul pe care îl puteți aștepta în forumurile GameFAQs, nu de la un om de afaceri profesionist.
În orice caz, Oceanul face o treabă fantastică de a se înstrăina de la jucători și de la presă deopotrivă, chiar înainte de lansarea unui produs major de la un client care poate foarte bine să-l tragă după această încurcătură. Deși nu am avut niciodată plăcerea dubioasă de a lucra cu această companie înainte, am plăcerea imensă de a spune că în mod sigur nu o voi face în viitor.
O rundă de aplauze pentru cea mai mare mișcare de PR din jocuri de azi!
